Fiz uma reserva para um assento padrão, mas consegui um sleappy... para uma viagem de 2,5 horas
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I have booked for a standard seat but got a sleappy… for 2,5 hours trip
Trem #SE3 2ª Classe AC para Dormir, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 22 de nov. de 2023
SW
Sophie W
Sugiro comprar as passagens na estação, 2/3 do preço.
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I suggest buying tickets at the station, 2/3rds the price.
Trem #SE1 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 20 de out. de 2023
C
Claudia
Trem lotado, ar-condicionado insuficiente, cerca de uma hora de atraso
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Train crowded, AC not strong enough, around 1 hour late
Trem #SE1 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 6 de jun. de 2023
WH
Wilhelmus H
Nossos assentos reservados estavam ocupados e as pessoas não queriam sair depois que mostramos nossa reserva. Tivemos até baratas em nossa cabine durante a viagem.
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Our reserved seats were occupied and the people didnt want to leave after we showed them our reservation. We even had cockroaches in our cabin joining our trip.
Trem #SE1 1ª Classe para Dormir, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 4 de jun. de 2023
EG
Elaine G
A configuração dos assentos no momento da reserva era confusa, então acabamos não sentando juntos
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The seat configuration when booking was confusing, so we ended up not sitting together
Trem #SE19 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 31 de mar. de 2023
DB
Daniel B
Queríamos uma cabine para 4 pessoas, mas ela não estava disponível. Concordamos em dividir para 2 pessoas. No entanto, após o acordo, eles apresentaram um plano melhor. Então, sentamos em outro trem com nós quatro em uma cabine.
Ótimo serviço!
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We wanted to have a cabin for 4 persons, but it wasn't available. We agreed to split 2 persons. However, after having agreed they came with an better plan. So we sat in another train with the 4 of us in one cabin.we even get some refund.
Great service!
Trem #SE19 1ª Classe para Dormir, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 26 de mar. de 2023
JS
Justyna S
A viagem foi boa, o carrinho é confortável e tem ar condicionado. Foi pontual. Tudo perfeito
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The ride was good, cart is comfortable and has AC. Was on time. Everything perfect
Trem #SE1 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 24 de mar. de 2023
M
Max
Pergunte aos locais ou reserve em outro lugar
Tivemos um par de experiências com 12go asia em nossa recente viagem ao Vietnã e não recomendamos este serviço.
Em primeiro lugar, você simplesmente não vê todas as opções disponíveis, nem necessariamente as melhores opções para sua viagem. Portanto, em qualquer caso, eu recomendaria perguntar aos locais, por exemplo, a uma recepcionista dedicada. Eles ligarão para alguém e você pagará muito menos e provavelmente será guiado até que você se sente no ônibus.
Entretanto, utilizando este serviço, que em princípio pode levá-lo de A a B, há problemas. O primeiro sinal de comportamento ultra desrespeitoso para com os clientes (além das respostas às recepções on-line; dê uma olhada ao redor) é o seguro contra acidentes que é vendido se você não desmarcar uma caixa, por padrão, quando você faz o pedido. A segunda é o tratamento de recepções e consultas.
Isto leva ao último problema que tenho com este serviço, que é a nossa experiência com um ônibus noturno.
Ao reservar tal ônibus, você receberá uma confirmação e um PDF com as coordenadas e a hora de chegada. Você deve estar lá 60 minutos antes da partida. Tudo bem. Um táxi pode levá-lo até lá. No entanto, a questão é que o ônibus, como no nosso caso, provavelmente não vai aparecer. O motorista de táxi já tinha uma idéia de que isto iria dar errado, pois ele não conhecia o lugar. No entanto, verificando o bilhete, ele concordou que este tem que ser o lugar para onde devemos ir.
Então você está lá à noite, em uma "parada de ônibus" (um lugar sombrio próximo à Rodovia; baratas, ratos, ônibus e caminhões buzinando incluídos de graça) e espera por >2 hrs antes de desistir. Todos os números de telefone da empresa de ônibus não funcionam. Os problemas para pegar um táxi ou hotel naquela hora da noite são auto-explicativos - felizmente encontramos acomodações amigáveis em nosso hotel anterior.
Depois que a empresa de ônibus achou apropriado apenas remarcar nossa viagem para o dia seguinte (surpresa: não podíamos apenas remarcar e nossos planos de viagem estavam um pouco confusos), entrei em contato com 12go. Depois de alguns correios de ida e volta com sempre outra pessoa do lado das 12go, descobri que eles não querem seguir minha exigência de reembolso, nem realmente se importam. Portanto, aqui está a minha opinião sobre a 12go. Divirta-se com os 30 euros, você pode ficar com eles. E a todos os viajantes do Vietnã: Apenas mantenham-se longe - há opções melhores.
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Ask locals or book somewhere else
We had a couple of experiences with 12go asia in our recent Vietnam trip and would not recommend this service.
First, you simply do not see all options available, nor necessarily the best options for your trip. So in any case I would recommend to ask locals, e.g., a dedicated receptionist. They will call someone and you pay much less and will probably be guided until you sit in the bus.
However, using this service, which in principle can bring you from A to B, there are problems. The first sign for ultra disrespectful behaviour towards the customers (apart from responses to online receptions; just have a look around) is the unneccessary insurance which is sold if you do not uncheck a, by default checked, box when you order. The second is the handling of receptions and inquiries.
This leads to the final problem I have with this service, which is our experience with a night bus.
When you book such a bus you will get a confirmation and a PDF with coordinates and a time of arrival. You are supposed to be there 60 minutes before departure. Fine. A taxi can bring you there. However, the point is that the bus, as in our case, will probably just not show up. The taxi driver had already kind of an idea that this will go wrong as he didnt know the place. However, checking the ticket he agreed that this has to be the we are supposed to go.
So you are there in the night, at a "bus stop" (a shady place next to the Highway; cockroaches, rats, busses and trucks honking included for free) and wait for >2 hrs before giving up. All the phone numbers of the bus company dont work. Problems getting taxi or hotel at that time in the night are self-explanatory - luckily we found friendly accomodation in our previous hotel.
After the bus company found it appropriate to just reschedule our trip to the next day (surprise: we couldnt just reschedule and our travel plans were messed up a bit) I contacted 12go. After a couple of mails back and forth with always another person on the 12go side, I found that they neither want to follow my demand of a refund, nor really care. So here it is my opinion about 12go. Have fun with the 30€, you can keep them. And all the Vietnam travelers: Just keep away- there are better options.
Trem #SE1 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 28 de fev. de 2023
VT
Van T
Esta avaliação é para Hue a Danang. Quase todos os assentos estavam ocupados, mas, no geral, foi uma viagem rápida e confortável. O trem partiu e chegou no horário. A comida oferecida para venda pela equipe do trem era deliciosa, nutritiva e com bom preço! A equipe era simpática, eficiente e trabalhava sem parar em várias funções. Não houve nenhuma reclamação. O único aspecto que achei desconcertante foi o fato de eu ter comprado passagens on-line pelo 12go para duas pessoas no mesmo itinerário, quando o sistema mostrava que mais da metade dos assentos estava disponível, mas recebemos passagens para assentos separados por várias fileiras. Nós sobrevivemos :-). Mesmo assim, agradeço à Vietnam Railways pelo excelente serviço prestado à comunidade!
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This review is for Hue to Danang. Nearly every seat was filled, however a quick and comfortable ride overall. Train departed and arrived on time. Food offered for sale by train staff was delicious, nutritious, and well-priced! Staff was friendly, efficient, and worked non-stop in multiple roles. No complaints whatsoever. The only aspect I found perplexing was that I bought tickets online through 12go for 2 persons on the same itinerary when it showed more than half of seats were available, however we were issued tickets for seats several rows apart. We survived :-). Nevertheless, thank you Vietnam Railways for a wonderful service to the community!
Trem #SE3 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 11 de dez. de 2022
DW
Dan W
como faltando estar em um assento de vista, que é todo aquele que termina em 4. foi solicitado no momento da reserva. Todos os assentos de vista foram dados aos locais que dormiram na viagem.
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Was missing being in a view seat which round be all those ending in 4. Was requested at booking. All view seats were given locals who slept the journey
Trem #SE1 2ª Classe Somente Assentos AC, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 28 de nov. de 2022
Viajar de trem partindo de Hue para Da Nang é uma ótima alternativa em relação às viagens de ônibus ou de avião. Viajar de Hue para Da Nang de trem é fácil, seguro e conveniente. Existe uma conexão ferroviária direta entre os dois destinos, o que facilita a sua viagem e não provoca problemas. As passagens estão disponíveis para reservar online e é uma boa ideia comprá-las com antecedência para garantir seu assento. Para aproveitar sua viagem de trem ao máximo, verifique o cronograma e escolha o horário de embarque mais conveniente. Como regra, estão disponíveis trens e classes de passagens para todos os gostos e bolsos.
Qual a distância de Hue para Da Nang?
A distância de Hue para Da Nang é de 75 km. As ferrovias interligam os dois destinos para que você possa viajar diretamente sem conexões. Caso existam conexões, elas serão indicadas em sua passagem.
Quanto tempo é necessário para viajar de Hue para Da Nang pegando um trem?
Dependendo do tipo de trem, o tempo de duração de sua viagem de trem de Hue para Da Nang pode variar. O trem mais lento precisa de 3h 15m para chegar a Da Nang, e o mais rápido leva cerca de 2h 27m. Recomendamos que você opte pelo serviço mais rápido para economizar tempo, principalmente se você viaja de dia. Com o serviço noturno, a diferença de algumas horas pode não ser determinante e pode até ser conveniente.
Observe que os trens normalmente saem pontualmente da estação de origem, mas às vezes chegam mais tarde do que o previsto até o terminal. É melhor não planejar pequenas conexões se você vai continuar sua viagem logo após a chegada em Da Nang.
Em muitos destinos, as estações de trem estão localizadas bem no centro e têm boas conexões de transporte com o resto da cidade, estações rodoviárias e aeroportos. A maior parte refere-se às estações ferroviárias mais antigas e bem estabelecidas. As mais novas e maiores costumam estar na periferia das cidades, sobretudo por causa do espaço limitado nas localizações centrais. A chegada e a saída pode ser um desafio, mesmo de táxi, pois podem ser aplicadas restrições aos operadores de táxi autorizados a atender os passageiros. Portanto, recomendamos que você verifique cuidadosamente a localização da estação de partida e chegada, já que alguns destinos têm várias estações de trem.
Quanto custa viajar de Hue para Da Nang de trem?
Pode haver vagões de diferentes classes em um mesmo trem em uma mesma rota. O preço da sua passagem irá variar consequentemente – desde os super baratos com assentos duros até os mais caros com cabines de dormir confortáveis em trens de luxo. Para a rota de Hue – Da Nang, os custos mais baratos das passagens de se você quiser viajar com mais conforto, espere pagar pela opção mais cara.
O que você precisa saber ao viajar de trem
As passagens de trem muitas vezes esgotam bem antes da data de partida. Reserve com antecedência, mesmo que sua viagem não ocorra em datas de alta estação. Se você não quiser refazer seus planos de viagem na hora, é necessário fazer reservas antecipadas durante os períodos de pico, que também incluem feriados públicos e nacionais, e fins de semana longos ou bancários. Não é necessário ir até a estação de trem para reservar - compre sua passagem online com poucos cliques.
Fazendo a reserva com antecedência, é possível obter os assentos e beliches que você deseja. Por exemplo, as beliches inferiores são sempre as primeiras a esgotar, enquanto as superiores podem estar disponíveis mesmo na data de partida. Da mesma forma, para longas distâncias, as viagens noturnas são as que apresentam maior demanda, sendo que você pode conseguir uma passagem para a mesma rota uma hora antes da partida se for uma viagem inconveniente de um dia que consome uma grande parte de seu tempo.
Podem existir diferentes vagões dentro de um mesmo trem: com ventilador e com ar-condicionado; assentos duros e macios; beliches de segunda classe e compartimentos privados. Antes de comprar sua passagem, certifique-se de compreender que tipo de assento você está pagando. Os preços podem ser muito diferentes, mas às vezes é uma boa ideia pagar mais para não passar 20 horas em um assento duro em um vagão que só tem ventilador. Em geral, as beliches de segunda classe são uma boa opção para viagens mais longas durante a noite, enquanto que para viagens mais curtas de 4-6 horas por dia, um assento macio é uma ótima opção.
O ar condicionado nos trens pode ser exagerado - assim como o aquecimento durante a estação fria. Certifique-se de levar roupas para não sentir frio ou calor durante sua viagem. Em países quentes, os vagões apenas com ventilador são uma alternativa mais barata e aceitável aos vagões com ar-condicionado.
Existem banheiros no trem. De acordo com o tipo de trem, alguns vagões podem ser equipados com banheiros simples de agachamento ou banheiros ocidentais normais. Independentemente do preço da passagem, a limpeza dos banheiros dos trens não está frequentemente de acordo com o padrão, infelizmente. Trata-se especialmente de classes mais baratas, embora, mesmo em vagões de primeira classe, não sejam inéditas as reclamações.
Existe normalmente um vagão-restaurante em trens de longa distância, mas em algumas rotas, os vagões-restaurante foram extintos devido às restrições da covid-19. Verifique com antecedência se a comida está disponível a bordo ou simplesmente embale alguns petiscos para garantir. Em muitos trens, você também verá vendedores ambulantes rondando os corredores durante a viagem e vendendo refrigerantes e petiscos. As bebidas alcoólicas são proibidas nos trens.
Também é proibido fumar, se, é claro, você não estiver viajando por uma classe comum em algum lugar na China ou na Indonésia!
Chegue à estação de trem pelo menos meia hora antes da partida para permitir tempo suficiente para encontrar sua plataforma e passar pelas formalidades de check-in. É quase sempre necessário ter um passaporte ou outro documento de identificação que você usa para comprar sua passagem de trem, portanto não deixe de apresentar quando solicitado no check-in ou embarque.
Os trens podem chegar ao destino mais tarde do que o previsto. Estes atrasos são comuns, especialmente para rotas de longo curso. Esteja pronto e planeje apropriadamente. Contudo, em comparação com os ônibus, os trens são menos dependentes do tempo e do tráfego e, portanto, mais confiáveis em termos de horários.