ハノイオフィス・ベクセレからハロンオフィス

バンは良かったが、体験は良くなかった。私たちは15分遅れで車（バンではない）に回収され（渋滞が原因だったので大丈夫だった）、7キロ走ったところで30分停車した。運転手はずっと電話で話していて、何の説明もなかった。30分待たされた後、再び出発したが、またハイウェイの真ん中で停車し、人を待った。20分後、バンが到着し、私たちはそこで移動手段を変更した。完全にシュールだった。運転手（英語は話せなかった）に説明を求めると、敬意もなく笑われた。結局、私たちは30分遅れで到着しました（予想通り1時間遅れではなく）。また、リムジンの中には無線LANがなく、運転手は私たちをどこで降ろせばいいのか見当もつきませんでした（幸い、英語を話す乗客が助けてくれました）。リムジンは豪華であるべきなので、全くお勧めできません。

The van was ok but the experience wasn't good. We were collected by a car (not a van) 15 minutes late (and It was ok, because the cause was trafic jam) and after 7 km we stopped 30 minuts. The driver was talking all the time by phone and gave us no explanation. After 30 minutes waiting, the trip started again but we again stopped IN THE MIDDLE OF AN HIGHWAY waiting for someone (no information given again). After 20 minuts a van arrived and we changed there our type of transport. It was totally surrealist. When I asked the driver (Who didn't speak English) about explanation he laughted at me without no respect. Finally we arrived 30 minutes late (instad of 1 hour late as expected) because the second driver drove well above the speed limits. Also in the limousine there were no wifi and the driver had no idea where to drop us (fortunately a passenger who spoke English helped us). Since It should be luxury, no recommended at all.

予約していたバンの代わりに、20分遅れで大きなツアーバスが迎えに来た。バスはその後、ハノイの旧市街を走り回り、さらに多くの人をホテルに迎えに行った。結局、私たちは約1時間遅れでハノイを出発した。ハロン湾の少し手前で真珠の土産物屋に30分ほど立ち寄るまで、ドライブはまずまずで、遅れを取り戻すことができた。結局、到着は1時間遅れた。迷惑なことに、これは交通バスのせいではなく、運行会社の整理整頓の悪さによるものだった（車両が広告通りでなかった、出発が遅れた、土産物屋に立ち寄った）。

Instead of the booked van we got picked up by a big tour bus 20 minutes late. The bus started then to drive around Hanoi old town to pick up more people from their hotels. So we eventually left Hanoi about one hour late. The drive was ok and we actually made up some of the delay until we stopped at a pearl souvenir shop shortly before Ha Long bay for half an hour half an hour. Eventually we arrived one hour late. Annoyingly this was not caused by the traffic bus by poor organisation by the operator (Vehicle not as advertised, late departure, stop at souvenir shop)

トゥアンチャウ行きのチケットを買ったのだが、代わりに街の中心部に連れて行かれた。

I bought a ticket to Tuan Chau, but they took me to the main part of city instead.

バスは遅すぎて、観光客全員を送迎しているような真珠店で30分ほど休憩した。 少なくともハーバーでのチェックインには直接連れてきてくれた。

The bus was too late and than they made a break about half an hour at some pearl store where it seems like they shuttle every tourist to. At least they brought as directly to our check in at the Harbour.

すべて良かった:) 私たちは1時間前に到着し、出発地点は説明され、事前にwhatsappで連絡を取りました。

Alles gut :) Sind sogar eine Stunde früher angekommen, abfahrtpunkt war beschrieben & vorab wurde kontakt über whatsapp aufgenommen

サ車は本当に快適で可愛いです。他の車会社も利用しましたが、ここが一番よかったです。

Tha car is really comfortable and pretty. We also used other car companies, but this one was the best.

素早く、快適で、ワインのボトルというちょっとしたおまけもついて、時間通りに出発した。

Rapide, confortablement installé et le petit plus la petite bouteille, départ à l'heure nickel.

ガイドのハリーはとてもフレンドリーで、ハノイのことをいろいろ説明してくれました。100％お勧めできる。

El guía,Harry, fue muy amable y muy simpático, nos explicó cosas sobre Hanói. 100% recomendable

オフィスは市の中心部から非常に遠く、そこへ行くための車はチケットの3倍の金額だった。

The office was extremely far from the city center and the car to get there was triple the amount of the ticket.

私たちは1時間以上遅れた。私たちはバスを予約しただけなのに、突然クルーズへの乗り換えとなり、何かを見るために停車し、それは私たちが望んだものではありませんでした。2時間のドライブだったが、もっと長かった。

We where over 1 hour delayed. We just book a bus, and suddenly it was a transfer to a cruise, and it holds stop to look at something and that what not what we wanted. It was a 2 hours drive , but it was so much longer