ノイバイ空港 (HAN)からダナン空港 (DAD)

私はハノイ駅に１時間前に到着し、早めに客室に乗り込みくつろいでいました。後からやってきた白人カップルが２人で使いたいから、私にほかの席に移るよう駅員を通じて要求しました。そのため、私はほかの客車のほかの席に移ることになりました。私は下段の値段の高い席を予約していたのに、上段の安い席をあてがわれました。もともと３人だったところに私が加わったので朝食や飲み物も３人分しかなかったので、私は食べられませんでした。楽しい旅が台無しです。返金してほしいです。

この旅行はとてもひどいもので、私たちが支払った金額とはまったく違っていた。私たちは旅行開始の1時間前にハノイのオフィスに到着した。その1時間後、見知らぬ男が私たちを迎えに来た。彼は私たちを大きな道路まで連れて行き、道端に私たちを降ろしてバスを待つように言った。しかしバスは来なかったので、そこに立っていた地元の人たちに話を聞くと、私たちは間違った場所にいるとのことだった。ホットラインに電話すると、スタッフが間違えたが、直してくれるとのことだった。私たちはまた脇道で降ろされた。私たちはまた道端で降ろされたが、今度はそこに予約事務所があった。オフィスの女性に話を聞くと、ダナン行きのバスは出発してしまったとのことだった。もう一度電話すると、ニンビン行きの適当なバスに乗れという。夜の9時にニンビンで降ろされるのだから。しかし、それしか選択肢はなかった。私たちはホットラインの男性に、ダナン行きのバスもあるのだから、そのバスにずっと乗っていてもいいのではないかと尋ねた。しかし、ホットラインの男は、私たちはVIPバスの料金を払っているし、今乗っているバスはVIPバスではないから、ニンビンでバスを乗り換えるべきだと言った。ニンビンに着くと

This trip was so bad and not what we paid for at all. We arrived an hour before the trip started at the Hanoi office, because we wanted everything to go smoothly. An hour later a random man came and picked us up. He drove us to some big road, and just dropped of us on the side of the road and told us to wait for the bus. But the bus didn’t come, so we talked to some of the locals that were standing there, and they told us that we were at the wrong spot. We called hotline and they just said that the staff made a mistake, but they would fix it. They send a new man to pick us up, and he drove us to another place. We were again dropped of on the side of the road, but this time there was a booking office there. So we talked to the lady in the office, who said that our bus to Da Nang had left, even though the man from hotline told us that the bus would be there when we arrived. We called him again, and then he said that we should get on this random bus to Ninh Binh. We didn’t feel that safe at this point, because we would be dropped of in Ninh Binh at 9 in the evening. But it was only option. We asked the man from hotline if we could just stay on the bus the whole trip to Da nang, because the bus was also going to Da Nang. But the man from hotline told us that we should change buses in Ninh Binh, because we paid for a VIP bus, and the bus we were currently on wasn’t a VIP bus. When we arrived in Ninh Binh

ファーストクラスにもかかわらず、ベッドがとても硬く、夜はとても暑かった。

Lit très dur malgré première class, et très chaud la nuit

ベトナム航空はいつも時間通りに運航し、飛行機は快適で、スタッフはとても感じがよく、気配りが行き届いている。

Compagnie Vietnam Airlines toujours à l'heure, avion confortable et personnel très très agréable et à l'écoute.

組織とのコミュニケーションは良かったし、乗車自体は人生で一度も経験したことのない極限の体験だった。あんなに速く走るバスは見たことがない。 寝台バスというアイデアはいいが、5秒ごとにクラクションを鳴らされると眠れない。

The communication with the organisation was good, the ride itself was an extreme experience that I never whitenessed in my life. Never saw a bus drive that fast. The idea of a sleeper bus is nice but when the bus honks every 5 seconds you can’t sleep

夜行バスにしてはスペースが広い。唯一の不満は、ダナンに着いたとき、何の前触れもなく「降りろ」と怒鳴られたことで、実際に降ろされる場所から少し離れていた。

Lots of space for an overnight bus, only complaint is that when we got to DaNang we were shouted at to get off with no warning we were actually there and you were a bit away from where you’re actually meant to get dropped off.

バスの座席はまあまあ快適だった。しかし、12時間の乗車中、トイレ休憩のために一度だけ停車した。

De seats in the bus were okay comfortable, you got a curtain which was nice. But in a ride of 12 hours we stopped only once for a toilet break.

ファーストクラスは快適とは言えず、列車はとてもうるさく、大きく揺れた。キャビンの中のドアも壊れて、一時的に閉じ込められた。

Was on time and got us from A to B. First class was not the comfiest, train was very loud and rocked about a lot. Door inside cabin broke also so we were temporarily locked in, had to call for someone to fix it.

廊下で寝ている人、バスの中でタバコを吸っている人、シートが壊れている人、バスを停めて降りたのに注意もしなかった人など。

people sleeping in the corridors, someone was smoking inside the bus, there were broken seats, they stopped and got off the bus and didn't even warn

車内にゴキブリがたくさんいて、とても不衛生だった。

There were lots of cockroaches in the train, makes it quite unhygienic