Di atas situs web, masukkan asal dan tujuan Anda. Mulailah mengetik nama tempat dan pilih yang tepat dari daftar. Kemudian pilih tanggal perjalanan, tanggal kembali (atau pilih One way) dan jumlah penumpang dalam grup Anda. Sekarang Anda klik pada tombol hijau 'Cari Tiket'. Penting: selalu klik "Cari tiket" setelah Anda mengubah tanggal/keberangkatan/tujuan.

Halaman berikutnya akan berisi semua perjalanan yang tersedia yang diurutkan berdasarkan waktu keberangkatan, titik keberangkatan dan sarana transportasi.

1. Daftar operator yang tersedia.
2. Jadwal perjalanan. Harap diingat bahwa jadwal adalah untuk referensi dan operator Asia sering kali dapat berangkat lebih awal atau terlambat.
3. Stasiun keberangkatan dan kedatangan. Klik pada nama stasiun untuk melihatnya di peta.
4. Penilaian pelanggan untuk perjalanan. Klik dan bacalah untuk membuat keputusan yang tepat.
5. Kelas transportasi.
6. Harga tiket. Jika tiket anak tersedia, kami akan menunjukkan harga anak juga.
7. Informasi tambahan tentang perjalanan. Kami sarankan untuk membacanya untuk membuat keputusan yang tepat. Seringkali bagian ini menjawab pertanyaan umum yang mungkin Anda miliki tentang perjalanan tertentu.
8. Tag tambahan untuk perjalanan. Di sini Anda dapat melihat apakah perjalanan dapat dikembalikan dan apakah sudah dikonfirmasi secara instan

Pilih perjalanan yang paling cocok untuk Anda dan klik 'Beli tiket'.

Setelah beberapa saat, sebuah jendela terbuka di mana Anda dapat memilih apakah Anda ingin memesan perjalanan lain atau jika Anda ingin check out.

Jika Anda ingin memilih tempat duduk - beberapa operator mendukung fungsi ini. Ini gratis. Jika Anda tidak memilih kursi, sistem kami akan secara otomatis memilih kursi terbaik yang tersedia untuk Anda.
Masukkan detail kontak yang benar sehingga kami dapat menghubungi Anda. Jangan lupa kode negara Anda dan pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang benar - kami mungkin akan mengirimkan SMS pengingat kepada Anda jika ada keadaan darurat. Kami tidak akan mengirimkan iklan atau menghubungi Anda jika tidak penting dan terkait dengan perjalanan Anda.

Kemudian Anda harus memasukkan nama-nama penumpang. Jika Anda bepergian dengan kereta api atau pesawat terbang, Anda juga harus memasukkan nomor paspor dan jenis kelamin Anda. Jika Anda memasukkan jenis kelamin yang salah, Anda bisa ditolak untuk naik kereta. Kereta Api Negara Thailand sangat ketat dengan hal ini dan mereka memiliki beberapa gerbong kereta api khusus wanita. Juga di kompartemen VIP, mereka tidak akan mengizinkan seorang pria untuk bergabung dengan kompartemen dengan seorang wanita jika mereka tidak memesannya bersama. Jika Anda memasukkan jenis kelamin yang salah, hubungi kami sebelum Anda memesan.

Untuk mempermudah perjalanan kereta api Anda jika perjalanan yang Anda pilih sudah penuh dipesan, Anda dapat memberi tahu kami sekarang alternatif mana yang dapat diterima untuk Anda. Semakin baik pilihan yang Anda pilih di sini, semakin mudah dan cepat prosesnya untuk mendapatkan tiket Anda.

Kemudian Anda harus memilih titik penjemputan untuk tiket kereta Anda. Jika Anda berada di Bangkok kapan saja sebelum perjalanan Anda atau jika Anda berangkat dari Bangkok, silakan pilih kantor kami di gedung DOB sebagai titik penjemputan. Jika Anda ingin berangkat dari stasiun lain, Anda dapat memilih opsi untuk mengambil boarding pass Anda di ruang paket di dalam stasiun-stasiun tersebut. Ini adalah cara yang mudah dan nyaman, tetapi tidak dapat dilakukan jika perjalanan Anda dalam waktu singkat. Opsi pengiriman perlu dipesan beberapa hari sebelumnya, sehingga kami dapat memastikan Anda akan menerima kiriman tepat waktu. Harap dicatat bahwa setelah Anda mengambil tiket atau kami menyerahkannya kepada perusahaan pengiriman, kami tidak dapat mengembalikan atau mengubahnya lagi. Setelah tiket berada di tangan Anda, Anda bertanggung jawab untuk menghubungi pihak kereta api dan berurusan dengan mereka secara langsung.

Kemudian Anda dapat memutuskan apakah Anda menginginkan kemudahan pikiran dan mendapatkan asuransi untuk perjalanan Anda. Ada berbagai pilihan yang tersedia.

Sekarang Anda harus menyetujui Syarat & Ketentuan, mengkonfirmasi bahwa Anda setuju dengan kebijakan pembatalan dan bahwa Anda telah memilih hari dan waktu keberangkatan yang benar. Harap periksa kembali ini! Dengan mengklik kotak tersebut, Anda secara hukum menyetujui kebijakan tersebut.

Jika Anda berharap bahwa Anda memerlukan perhatian khusus dari tim dukungan kami, silakan klik kotak 'Dukungan Kelas Satu'. Ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah lebih cepat jika terjadi.
Jika Anda tidak 100% yakin bahwa Anda benar-benar akan melakukan perjalanan pada hari yang Anda pilih, Anda dapat memilih opsi 'Tanggal Fleksibel'. Kami akan mengubah tiket Anda tanpa ada pertanyaan atau biaya tambahan, tetapi tergantung pada ketersediaan. Jika Anda membutuhkan perubahan di menit-menit terakhir dan kereta api atau feri baru sudah penuh dipesan, kami tidak dapat membantu.

Langkah terakhir adalah pembayaran. Pilih kartu kredit atau PayPal sebagai gateway pembayaran. Masukkan detail kartu kredit Anda dan tekan bayar. Tombol bayar menunjukkan biaya dari gateway pembayaran. Biaya ini berasal dari bank, bukan untuk 12Go. Harap dicatat bahwa Anda mungkin memerlukan kode transaksi Verified by Visa untuk pembayaran kartu kredit. Ini mungkin tidak berfungsi jika Anda bepergian ke luar negeri dan ponsel Anda tidak dapat terhubung.

Setelah pembayaran berhasil, Anda akan segera menerima email dari kami. Jika Anda tidak melihatnya, silakan periksa folder spam Anda. Jika Anda benar-benar tidak mendapatkan apa pun dari kami, mungkin ada yang salah dengan pemesanan dan Anda harus memulai dari awal. Jangan khawatir, sistem kami tidak mengizinkan pemesanan ganda dalam waktu 30 menit untuk orang yang sama dalam perjalanan yang sama.