Qistna Express

Le bus nous a laissés à la frontière de Singapour, et nous avons dû payer pour un bus jusqu'à une gare, puis le train jusqu'à Little India.

Retard ++++

Il n'y a pas de toilettes dans le bus, ce qui n'est pas pratique. Mais le chauffeur est très gentil.

Le voyage a été plus long que prévu et le premier chauffeur a été assez impoli

Le trajet en lui-même était bon et les sièges confortables. Le nombre d'arrêts était élevé ainsi que le temps nécessaire pour arriver à Singapour depuis KL (7,5h), la douane n'a pris que 30 minutes !

Je m'appelle LUU THANH TU, j'ai effectué les démarches pour attendre à la porte du bus à TBS. Cependant, Qitsna Express m'a informé que le bus de 12h30 le 12 mars 2019 a été annulé (pour une raison inconnue), et que je serai remboursé de l'argent que j'ai acheté le billet sur le compte de ma carte visa. Mais je ne sais toujours pas quand le Qitsna Express (ou 12go.asia) effectuera le remboursement, car j'ai acheté un autre billet pour voyager de KL à Singapour le même jour. J'espère recevoir une réponse dès que possible. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Le bus a été retardé mais le personnel d'accompagnement n'a pas été en mesure de me dire combien de temps il serait retardé. Tout ce qu'ils m'ont dit, c'est que vous n'aviez qu'à attendre 2 heures et que nous vous rembourserions. Comme nous n'avions pas 2 heures à attendre, ils m'ont suggéré d'acheter de nouveaux billets pour d'autres lignes de bus pour le prochain départ, ce que nous avons fait. Mais avant que le nouveau bus n'arrive, le bus retardé est arrivé, nous avons donc sauté dans ce bus et nous avons gaspillé les deux nouveaux billets que nous venions d'acheter. Nous souhaitons que le personnel soit mieux informé pour communiquer avec les passagers.

Il était indiqué que le trajet en bus durait cinq heures. Nous sommes partis avec 30 minutes de retard et il nous a fallu sept heures pour arriver à destination. De plus, nous n'avons pas été déposés à la petite arcade indienne ! On nous a laissés à 2 km de là et le chauffeur du bus a dit qu'il ne voyait pas la route. Qu'est-ce que c'est que ça ?

Le bus est parti avec 15 minutes de retard. Il y a eu un arrêt au stand puis deux arrêts pour l'immigration. Aucune annonce n'a été faite sur ce que nous devions faire lorsque le bus s'arrêtait et sur la durée de l'arrêt. Je ne peux pas choisir de siège lors de l'achat des billets. Lors de l'embarquement, le chauffeur a dit qu'il s'agissait d'une place libre. Après avoir choisi mon siège, quelques passagers se sont approchés du bus et ont prétendu que nous avions pris leur place. Nous n'avons pas eu d'autre choix que de leur laisser la place et nous sommes allés à l'arrière du bus. A JB, le bus s'est arrêté à un kiosque à essence et les passagers de devant ont descendu leurs bagages. Après avoir demandé, j'ai su que le bus n'avait pas le permis d'entrer à Singapour et que je devais changer de bus. A part cela, tout s'est bien passé.

Confortable, mais probablement une erreur d'aller directement à Singapour. Il aurait été plus rapide de s'arrêter à Jahore et de se rendre à Singapour par ses propres moyens, car nous avons fini par attendre que l'ensemble de l'autocar passe l'immigration avant de nous rendre à l'arrêt suivant.

Les horaires ont souvent changé et l'attente est longue ! Mais le bus est propre et confortable !

Mon bus arrive avec 3 heures de retard et personne ne nous a donné d'explication.

Les chauffeurs n'étaient pas accommodants. La conduite est presque en embardée, ce qui vous met mal à l'aise. Nous avons également été transférés dans un autre bus sans en connaître la raison, ce qui a rallongé la durée totale du voyage.

Le bus était surbooké, j'ai donc dû prendre le siège à côté de la porte du bus, à côté du chauffeur. Mais le chauffeur était sympathique et le voyage s'est bien passé. L'intégration a pris 120min

Le bus était agréable, il n'y a pas eu d'événements pendant le trajet. Cependant, la climatisation est tellement élevée qu'il gelait et que j'étais gelée. J'ai porté un coupe-vent et une écharpe - pas assez. À un moment donné, le chauffeur a mis la musique à la radio (leur genre de musique country) très fort. Allez, c'est un bus de nuit, donnez aux passagers une pause pour dormir un peu. S'il vous plaît.

Ne vous fiez pas aux horaires si vous avez des projets, car nous sommes arrivés à 16h30 au lieu de 13h30. A la porte, nous avons failli manquer le bus x le manque de professionnalisme du personnel. Sinon, bus confortable et chauffeur sympa !

A l'origine, je devais partir à 23h50, heureusement que je suis allé plus tôt pour embarquer, puis j'ai découvert qu'il n'y avait pas de bus partant à cette heure-là. Le personnel du comptoir de TBS a donc modifié la réservation à 23 heures, puisque c'était le nouvel horaire. Si j'étais en retard ou si je n'avais pas eu assez de temps, j'aurais pu manquer le bus. Donc pour l'agence de voyage 12go, assurez-vous que tous vos horaires sont les mêmes que ceux de l'opérateur de bus. Ou au moins informez-nous du nouvel horaire une heure à l'avance. En ce qui concerne le bus, le canapé sent mauvais. En fait, on n'avait pas l'impression d'être dans une réservation VIP. Quoi qu'il en soit, ce qui est important, c'est de pouvoir arriver en toute sécurité à Singapour. L'opérateur et l'agence de voyage devraient faire plus pour bien servir les clients.

J'ai donné une note de 5 étoiles, parce que vous pourriez lire le commentaire :) En général sur le voyage Kuala Lumpur - Singapour : 1. Surréservation il y a une surréservation générale pour les trajets. Il est donc important d'être à l'heure (même avant l'heure recommandée). Ensuite, lisez toutes les informations sur le billet électronique, afin de savoir où vous enregistrer à la gare routière. Si vous vous rendez au mauvais guichet, il vous faudra peut-être plus de 20 minutes pour recevoir les billets. 2. Frontières (il y en a deux - celle de Singapour est la plus importante) S'il y a un jour férié ou un week-end, le passage de la frontière singapourienne peut prendre 1 à 2 heures. Il se peut que le bus ne vous attende pas. Détendez-vous, vos bagages seront avec vous, vous devez descendre du bus. Expérience : Nous sommes partis avec 40 personnes, mais nous n'avons eu que 28 places dans le bus. Nous en avons laissé 14 à la frontière. Nous avons eu de la chance.

e bus avait une heure de retard et le voucher n'a d'abord pas été accepté au guichet. En revanche, le bus était ensuite très confortable.

Bus was late for 2 hours.

Everything went smooth

More than 2 hours and a half late ..