Air Thanlwin

L'avion était assez confortable et le pilote et l'équipage étaient formidables. Les collations pourraient être plus savoureuses, mais ce n'était pas important. Je pense que la compagnie facilite les réservations, le voyage a été facile et l'avion est arrivé avec seulement quelques minutes de retard. Bravo à tous !

Le processus de réservation s'est très bien déroulé, de même que le changement de date. Cependant, j'ai reçu un sms m'informant que mon vol était annulé et me demandant de vérifier mes courriels. Il n'y en avait pas. Il a fallu une demi-journée à l'assistance pour me répondre, ce qui nous a causé de l'anxiété. Finalement, nous avons appris que le vol n'avait pas été annulé du tout.

L'équipage est incroyable. Tellement sympathique. Et le service à bord est le meilleur. Un vol si court et si complet.

Excellent service de la part de 12go lorsque mon vol a été annulé. Le changement s'est fait automatiquement et la communication a été excellente ! Je vous remercie !

easy to follow instructions and easy to get too. Efficient staff and nice plane to travel in

Small but good!