لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Divino	Abre Campo	08:05	08:07
Divino	Petropolis	08:30	08:35

نوع	نام	km
bus	Orizania	13.7
bus	Carangola	18.0
bus	Carangola Triangulo	18.0
bus	Fervedouro	18.6
bus	Fervedouro	18.6

Divino

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها