لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
15 P Dao Duy Tu	220 Nui Ngoc	08:00	08:03

نوع	نام	km
bus	9B Cho Gao	0.0
bus	Hoan Kiem	0.0
bus	Hanoi Good Morning CB	0.0
bus	Hanoi	0.0
bus	15 Dao Duy Tu	0.0

15 P Dao Duy Tu

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها