لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Tiemenguan	Urumqi	08:12	08:18
Tiemenguan	Urumqi	09:42	09:49
Tiemenguan	Urumqi	09:42	09:49
Tiemenguan	Urumqi	09:58	10:06

نوع	نام	km
train	Korla	2.9
avia	Korla Airport	11.4

Tiemenguan

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها