لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Alameda Marquesina	0.3
bus	Alameda Plaza	0.7
bus	Alameda	0.9
bus	Alameda	0.9
bus	Humilladero Barriada los Carvajales	5.1

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Alameda	Rosaleda	08:02	08:03

Alameda

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها