er Kundensupport ist bei diesem Unternehmen nicht vorhanden. Sie sind nicht in der Lage, bei der Suche nach anderen Reisemöglichkeiten zu helfen, wenn ein Flug oder ein Zug gestrichen wird.
Ich hatte sechs Etappen meiner Reise in Indien. Ich hatte sechs Meldungen erhalten, dass die Buchungen nicht erfolgreich waren. Ich hatte auch sechs Stornierungen von Buchungen. Dieses Unternehmen hat eine Erfolgsquote von weniger als 30 %. Ich muss immer noch bei einem anderen Unternehmen suchen, um die letzte Etappe meiner Reise zu buchen.
Ich habe Tickets im Wert von einigen hundert Dollar, die storniert wurden. Sie behaupten, dass sie die Kosten in 3 bis 6 Monaten erstatten werden. Würden Sie wetten, ob sie das tun werden oder ob ich mich an mein Kreditkartenunternehmen wenden muss, um das Geld zurückzubekommen?
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Customer support with this company is nonexistent. They are not equipped to assist in finding other means of travel when a flight or train gets canceled.
I had six legs of my journey in India. I had received six messages that there were failures in the bookings. I have also had six cancellations in the bookings. This company has less than 30% success rate. I am still having to search with another company to get the final leg of my journey booked.
I have a few hundred dollars worth of tickets that have canceled. They claim they will refund in 3 to 6 months. Would you care to bet if if they will do that or if I will have to contact my charge card company to get the money back from them?
Zug #12195 CC - AC Sitzklasse, Indian Railways, 25.10.2022
AL
Alba L
Really dirty, and people sleeping on the floor
Bus Schlafwagen mit Klimaanlage, Shri Ram Janta Travels and Cargo, 23.03.2023