The train was 40 mins late. The seat numbering is confusing and my seat was broken and stuck in the reclined position.
القطار #TN6 الدرجة الثانية ومقاعد مكيفة فقط, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), ٢٧/٠١/٢٠٢٣
TP
Tess P
تم إلغاء قطارنا بسبب الفيضانات، وهو أمر عادل، ولكن لم يتم إخطارنا، لذلك نزلنا في المحطة واستردنا أموالًا جزئية واضطررنا إلى المشي للعثور على شبكة wifi وحجز سيارة.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
Our train was cancelled due to flooding, which is fair, but we were not notified, so we got dropped off at the station, got a partial refund and had to walk to find wifi and book a car.
القطار #SE6 الدرجة الثانية ومقاعد مكيفة فقط, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), ١٦/١٠/٢٠٢٢
TH
Thomas H
من السهل العثور على التذاكر واختيارها وموثوق بها لشراء تذاكر القطار لخطوط السكك الحديدية الفيتنامية
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
Easy to find, select, and trustable check out to buy train tickets for Vietnam Railways
القطار #SE6 النائم في الدرجة الأولى, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), ١٠/٠٩/٢٠٢٢
RL
Russell L
لقد كان 12go حقًا أفضل موقع حجز بالنسبة لي. اضطررت إلى تغيير خطط سفري عدة مرات وكان ردهم سريعًا للغاية (أقل من نصف يوم). لقد كانوا صبورين واستوعبوا تغييراتي عندما استطاعوا. عندما أردت تأكيد موقع الالتقاط في الحافلة اليومية الفعلية، اتصلت بهم على Facebook وبعد أقل من 30 دقيقة أرسلوا لي رسالة على WhatsApp تحتوي على موقع السيارة على الخريطة. خدمة ممتازة وفعالة!! مجد للموظفين.
تُرجمت هذه المراجعة تلقائياً
12go has been truly the best booking site for me. I had to change my travel plans a few times and their response was extremely quick (less than half a day). They were patient and accommodated my changes when they could.
When I wanted to confirm the pick up location on the actually day bus I contacted them on Facebook and less than 30 mins later they messaged me on WhatsApp with a map location of the car.
Excellent and efficient service!! Kudos to the staff.