Việc vận chuyển không như chúng tôi mong đợi dựa trên thông tin đã cung cấp trên 12go. Giao tiếp rất tệ vì tài xế không thể nói được một từ tiếng Anh. Lúc đầu, điểm đón/gặp không rõ ràng. Sau đó, chiếc xe buýt đầu tiên thả chúng tôi xuống phà và cho chúng tôi xem một tin nhắn được dịch rất kém trên điện thoại di động của anh ấy mà không một hành khách nào hiểu được. Cách giải thích của chúng tôi là "Hãy tìm chiếc xe buýt khác sau chuyến phà". Vì vậy, không có hướng dẫn rõ ràng về địa điểm và thời gian chúng tôi sẽ được đón sau chuyến phà (bạn phải tự mình lên phà với túi xách của mình). Sau chuyến phà, cuối cùng chúng tôi phải đợi người tài xế kia mà không có bất kỳ thông tin nào về việc anh ta hoặc chiếc xe buýt trông như thế nào và khi nào anh ta sẽ đến. Mười phút sau, một chiếc xe tải màu đen đến chở chúng tôi đi Ninh Bình. Chỗ ngồi không thoải mái như mong đợi. Những chiếc túi hầu như không vừa. Và cuối cùng hai chúng tôi ngồi ở ghế trước. Bản thân phương tiện đi lại vẫn ổn, nhưng người lái xe quan tâm đến điện thoại di động của mình hơn là lái xe. Anh ấy dành cả chuyến đi để nhắn tin và nói chuyện (thật to) với những người liên hệ của mình. Giá không tương đương với dịch vụ.
Bài đánh giá này được dịch tự động
The transport wasn‘t as we have expected it based on the given information on 12go. The communication was very bad as the drivers couldn‘t speak a word English. At first, the meeting/pick-up point was not clear. Then the first bus dropped us at the ferry and showed us a very poor translated message on his cell phone who none of the passengers understood. Our interpretation was „Look for the other bus after the ferry“. So there was no clear instruction where and when we will be picked up after the ferry ride (you have to go on the ferry with your bags yourself by foot). After the ferry ride, we ended up waiting for the other driver without any information how he or the bus looks like and when he will arrive. After ten minutes a black van arrived which drove us to Ninh Binh. The seats weren‘t as comfortable as expected. The bags hardly fit in. And the two of us ended up sitting on the front seats. The transport itself was okay, but the driver was more interested in his cellphone than to drive the van. He spent the whole drive with texting and talking (loudly) with his contacts. The price don‘t equates with the service.
Xe buýt Express 16, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 27 thg 11, 2022
QD
Quentin D
The company was nice to pick us at our hotel, we had to change our tickets and they also took care of it, free of charge.
They dropped us at the hotel in tam coc
We arrived on time, and the trip was smooth with a 15 minute stop on the way.
The bus was good but not the kind advertised.
Xe buýt Limousine, Duc Duong Bus, 9 thg 6, 2024
AC
Arianna C
Great service, on time, comfortable, there was communication at every step. No complaints.
Changed vehicle after ferry and second coach was older and less comfortable. Driver was a bit heavy on breaks and kept trying to overtake slow lorries but then aborting, which gave me mild motion sickness. When we got to destination we had a private cab to accommodation at no charge which was great. Overall good service, Daiichi seem to be one of the better operators in the region and communication is good via WhatsApp
Easy to book and be sure of details, staff very professional and helpful, convenient way to ensure buses and ferry on the same trip. Website stated that "English-speaking guide" and "Water, wet wipes" would be included, none of which were - which was not a problem, but should not be falsely advertised.