Senggigi Beach a Sanur

A partida real em Bangsal, Lombok, foi às 13h30 (e não às 13h00, como planejado). Às 13h00, vocês caminham juntos do escritório até o porto. Lá, é preciso pagar mais IDR 10.000 por pessoa para o táxi do porto (não sei exatamente para quê). O barco estava bem cheio (o barco para antes nas ilhas Gili) e nem todos conseguiram um assento. Fizemos uma parada em Nusa Penida. Quem viajava para Nusa Lembongan tinha que trocar de barco aqui. Chegamos a Sanur às 16h50min. A duração da viagem sempre depende do clima e das ondas. Para nós, estava um pouco ondulado. No geral, a viagem foi tranquila, como de costume na Indonésia/Ásia.

The actual departure at Bangsal, Lombok was at 13:30 (not 13:00 as planned). At 13.00 you walk together from the office to the harbor. There you have to pay another IDR 10,000 per person for the harbor Taxi (don‘t know exactly for what). The boat was quite full (boat stops beforehand on the Gili Islands) not everyone got a seat. We had one stop on Nusa Penida. Travelers to Nusa Lembongan had to change to another boat here. We arrived in Sanur at 4.50 pm. The duration of the trip always depends on the weather and waves. It was a bit wavy for us. All in all, the trip was ok, as usual for Indonesia / Asia.

Barco ruim, não era possível ficar em pé porque o teto era baixo. Não havia ar condicionado, o barco era velho e não parecia seguro O barco estava mais de uma hora atrasado

Bad boat, not possible to stand as roof was low. No AC, old boat that not at all felt secure The bat was more than one hour late

O passeio foi bastante cansativo. A balsa deveria começar às 12:55. Na verdade, começamos às 13:30. Antes do início, tivemos que pagar uma taxa portuária extra. Isso também estava escrito na confirmação da reserva, portanto, estava tudo bem. Mas isso nos tomou mais 20 minutos para todo o grupo e poderia ser organizado de uma maneira melhor. Quando começamos, a equipe nos disse que primeiro iríamos para Nusa Penida antes de ir para Sanur. Ficamos irritados porque não houve nenhuma comunicação sobre isso com antecedência. Quando chegamos a Nusa Penida, a equipe nos disse que só precisavam encher o tanque, o que levaria mais 20 minutos para esperarmos. Como o tanque estava cheio, achamos que poderíamos começar agora. Mas, infelizmente, eles começaram a encher os assentos novamente com mais pessoas. Isso nos levou mais 20 minutos. Não entendíamos por que não faziam isso durante o enchimento do tanque. Então, finalmente partimos em uma balsa sobrecarregada - duas pessoas nem tinham assentos e tiveram que se sentar nas escadas. Chegamos então mais de uma hora depois em Sanur. Toda a viagem foi muito irritante e seria desejável que houvesse uma comunicação melhor.

The tour was pretty exhausting. The ferry was meant to start at 12:55. We actually started at 13:30. Before the start we had to pay an extra harbour tax. This was also written on the booking confirmation, so everything’s fine. But it took us another 20 minutes for the whole group and could be organized a better way. As we started, the staff told us we will first go to Nusa Penida before going to Sanur. We were annoyed because there was no communication about this ain’t advance. As we arrived at Nusa Penida, the staff told us they just had to fill the tank which would take another 20 minutes for us to wait. As it was filled we thought we would start now. But unfortunately they started to fill up the seats again with more people. This took us another 20 minutes. We couldn’t understand why they didn’t do this during filling up the tank. Then we finally started with an overloaded ferry - two people didn’t even have seats and had to sit on the stairs. We then arrived more than an hour later at sanur. The whole trip has just been so annoying and a better communication would be desirable.

Nossa passagem era de Bangsal para Sanur, mas, como o barco atrasou, mudamos o destino para Padang Bai e, de lá, pegamos um traslado gratuito até Jimbaran, mas foram mais de 3 horas de viagem porque outra pessoa teve que parar em Kuta.

Our ticket was from bangsal to Sanur but because the boat was delayed, we changed destination to Padang bai and from there we got free shuttle till Jimbaran, but it was more than 3 hour drive because someone else had to stop in Kuta..

Depois de chegar ao porto, fomos informados de que a viagem que havíamos reservado não existia de fato, mas que tínhamos duas opções. Pegar um barco para Pelabuhan Padang Bai e, em seguida, pegar um ônibus para uma viagem total de 4 horas (em vez de 3 horas na 12goasia) ou pegar um barco mais tarde, que levaria 4h30mins para nos levar a Sanur, porque ele parava em todas as ilhas no caminho até lá... Eu não recomendo fazer reservas com a SemaOne (eles são conhecidos por se atrasarem e não serem confiáveis) e também não recomendo ir a Padang Bai, porque é um lugar muito desagradável, onde os motoristas de táxi ficam te enchendo o saco e mentem para você. Eles até mesmo o seguirão até o ônibus e mentirão sobre o tempo de viagem até Sanur (que é de +/- 1h e não 3)

After arriving at the harbour, we were told that the trip we had booked didn’t actually exist but that we had 2 options. Get a boat to Pelabuhan Padang Bai and then get on a bus for a total trip of 4hrs (as opposed to 3hrs on 12goasia) or get onto a later boat which would then take 4h30mins to take us to Sanur because it stopped at every island on the way there… I highly disrecommend going booking with SemaOne (they are known to be late and unreliable) and I also disrecommend going to Padang Bai because it’s such a disagreable place where taxi drivers are up your face and lie to you. They will even follow you to the bus and tell lies about the travel time to Sanur (which is +/-1h and not 3)

O horário de chegada estava errado na passagem em mais de uma hora. Fomos para Nusa Penida e esperamos por uma hora por mais passageiros. Isso não estava indicado na passagem nem foi mencionado no passeio até o píer.

The arrival time was wrong on the ticket by more than an hour. We went to Nusa Penida and waited for an hour for more passengers. This was not stated on the ticket nor mentioned on the ride until at the pier.

A viagem foi bastante difícil durante o mau tempo, com alguns passageiros já usando trajes salva-vidas e assustados. Para as tripulações, pode ser uma viagem normal, mas não para os passageiros que não estão prontos para arriscar a vida ou perder seus pertences. Os detalhes da viagem, inclusive as condições climáticas, precisam ser informados com clareza

Had a quite rough trip during the bad weather, with some passengers already wore a life suits and scared. For the crews it may be a typical journey, but not for passengers who aren’t ready to risk their life or loose their belongings. The journey details, including the weather condition, needs to be informed clearly

O speedboat foi cancelado, o substituto (mantraexpress) chegou 2½h depois. Chegada em Padang Bai, não em Sanur, ninguém nos avisou sobre isso, um caos por causa dos ônibus para o porto de Sanur...

speedboat was canceled, substitute (mantraexpress)came 2½h later. Arival at Padang Bai, not Sanur, nobody told us about that, chaos because of busshuttles to Sanur harbour...

O barco não saiu no horário indicado na passagem, mas depois de aproximadamente 2 horas (11h30 na passagem, 13h15 no horário real). O tempo até o destino não foi de 3 horas, como nos disseram, mas de mais de 4 horas.

The boat didn’t go at the time on the ticket but after aprox 2 h (11.30 on the ticket, 13.15 real time). The time till destination was not 3 hours like they told us but more then 4h.

Poor! The boat was 2 hours late. Nowhere on the ticket did it say there would be a stop with a boat transfer 35 minutes before our destination.