KL Sentral a Tampin

A viagem de KL para Melaka deveria ser de 2h12min, mas o ônibus partiu de KL com mais de duas horas de atraso. Não houve comunicação sobre isso em nenhum momento, nem pedidos de desculpas. Em geral, isso significou a perda de grande parte do dia em uma viagem que deveria ter sido bem curta. Os assentos do ônibus eram confortáveis, mas não havia cintos de segurança após a primeira fileira. Durante a viagem, o motorista do ônibus atendeu o telefone e fez uma ligação com o telefone ao ouvido, enquanto dirigia o ônibus bem rápido.

The journey from KL to Melaka was supposed to be 2h12min, but the bus departed from KL more than 2 hours late. There was no communication on this at any point and no apologies. Overall it meant most of the day lost to what should have been a quite short journey. The bus seats were comfortable but there were no seatbelts after the 1st row. During the journey, the bus driver answered his phone and had a call with the phone by his ear, while driving the bus quite fast.

Motorista extremamente perigoso no ônibus de Melaka Sentral para Kuala Lumpur TBS em 28 de janeiro de 2024, 21:00 horas de viagem. Acho que ele estava até bêbado. O motorista ficou falando durante toda a viagem usando fones de ouvido e fazendo chamadas de vídeo em grupo. Eu até disse a ele várias vezes para parar, pois todos estavam olhando para ele e me senti insegura. Ele me disse que estava bem (de forma indelicada) e continuou falando. Ele até começou a gritar comigo quando a viagem terminou. Ele gritou: "reclame, reclame!" enquanto ria. É incrível que isso possa acontecer quando alguém é responsável pela vida de 20 pessoas. Informei o fato à empresa, mas eles não parecem preocupados. Eu realmente recomendo que você não use essa empresa. E eu realmente incentivo a 12goAsia a não trabalhar com essa empresa. Basta ver todas as críticas negativas aqui e no Google.

Extremely dangerous driver in bus from Melaka Sentral to Kuala Lumpur TBS on January 28th 2024, 21:00 hours trip. I think he was even drunk. Driver was talking all the trip using headphones and doing group video call. I even told him several times to stop, as everybody was looking at him and feeling unsafe. He told me ok (impolitely) and just kept talking. He even started yelling at me when the trip ended. He shouted: “complain complain!” while laughing. Incredible this can happen when someone is responsible of 20 people lives. I have reported this to the company, but they don’t seem concerned. I really encourage you not to use this company. And I really encourage 12goAsia not to work with this company. Just look all the bad reviews here and in Google.

O motorista era perigoso, estava usando o telefone ao mesmo tempo em que dirigia,

The driver was dangerous , was using phone same time driving,

Ônibus pontual, com ar-condicionado bastante confortável, mas sem tomada USB, conforme indicado na reserva

Car à l'heure avec climatisation assez confortable mais pas de prise usb comme indiqué lors de ma réservation

Tudo estava ótimo. O ônibus estava cerca de 10 minutos atrasado no terminal, mas isso foi ótimo, pois eu também estava bastante atrasado. Se estiver viajando de Kuala Lumpur, é melhor chegar com pelo menos 30 minutos de antecedência. As filas nos guichês eram extremamente longas. Mas talvez fosse porque era um domingo. Fora isso, a viagem de ônibus foi normal. Os assentos eram confortáveis e com espaço suficiente para as pernas.

War alles super. Bus war ca 10 Minuten verspätet am Terminal, war aber super, da ich selbst auch recht knapp dran war. Wer von Kuala Lumpur los fährt, sollte wirklich mindestens die vorgegebenen 30 Minuten früher da sein. Es waren extrems lange Schlangen an den Schaltern. Vielleicht lag es aber auch darsn, dass es ein Sonntag war. Ansonsten war die Busfahrt normal. Sitze waren bequem und mit ausreichend Bein Freiheit.

Foi a primeira vez que estive lá. Quero ir lá novamente, pois o lugar é muito bonito.

It was first time to get there. I want to go there again because It was really nice place.

Os ônibus são velhos e barulhentos. Não há recarga disponível para celulares, conforme indicado na reserva. O plano de assentos do ônibus é diferente do ônibus real!

Buses are old and noisy. No charging available for mobile as stated in booking. Bus seating plan is different to actual bus!

Mais um atraso! O ônibus partiu com 1:30 de atraso, sem informações na tela. Por sorte, perguntei à recepcionista sobre o horário de partida, quando ela me respondeu que o ônibus estava prestes a sair !!!! O veículo havia mudado, eu não tinha mais meu lugar individual ...

One more delayed ! Bus started with 1:30 of delay without information on the screen. Luckily I asked the hostess about the departure time when she answered me the bus was about to leave !!!! The vehicle had changed, I didn’t have my solo place anymore …

O serviço foi cancelado. Tive de refazer a reserva. Recebi um reembolso na estação, mas a nova viagem custou um pouco mais caro.

The service was cancelled. I had to rebook. I was issued a refund at the station, but the new trip costed slightly more.

Excelente! O único problema foi que planejamos a viagem com base nas 3 horas que foram mostradas no 12go, mas acabou sendo 1,5 hora. Se soubéssemos, poderíamos ter planejado melhor

Excellent! Only thing was that we planned the trip on the 3 hours that were shown on 12go, only for it to be 1,5 hours. If we would have known we could have planned better