Thero Express

Mijn vriend en ik reisden door Zuidoost-Azië en maakten gebruik van deze busdienst van Siem Reap naar Phnom Penh. We waren nerveus omdat we vertraging hadden door een trage tuk tuk-chauffeur, maar we kwamen op tijd aan. Er werd minimaal gepraat en weinig Engels gesproken. Het rijgedrag is typisch Zuidoost-Aziatisch, veel inhalen en claxonneren, maar daar zijn we inmiddels wel aan gewend. Onze chauffeur stopte voor ons bij een toilet omdat we de enige twee vrouwen in de bus waren en we slaagden erin om vroeg op onze bestemming aan te komen dankzij zijn rijgedrag. Al met al kunnen we niet klagen over deze service, maar we denken wel dat het een service is die meer gericht is op de lokale bevolking dan op toeristen.

We gingen van Battambang naar Phnom penh en er was een probleem, omdat onze reservering niet in het systeem stond. De dame op het kantoor loste het probleem op en regelde voor ons een taxi voor de hele reis (3 personen) op hun kosten. Wat ik echt professioneel vind.

De bus ging kapot dus stuurden ze ons naar een ander bedrijf op een ander tijdstip waardoor we een aantal plannen moesten annuleren, maar dat was niet het probleem. We kochten 3 tickets zodat we meer ruimte hadden en ze wilden ons maar 2 tickets geven en gaven de derde niet terug.

e thero express maatschappij bood die dag geen vervoer aan. Ze vonden een ander vervoer voor dezelfde dag, maar we werden 3 km van Battambang afgezet zonder dat de chauffeur (die geen Engels sprak) ons iets vertelde. We stapten bijna niet uit de bus en stonden alleen bij een benzinestation...

Ik had 2 bussen geboekt op 12go, Giant Ibis van Kampot naar PP & PP naar Siem Reap met Thero. Zoals je je kunt voorstellen was de eerste helft al vrij lang (maar goed georganiseerd). Ik kwam om 14.00 uur aan bij het kantoor van Thero express omdat mijn volgende bus om 14.30 uur zou vertrekken. Bij aankomst keek het personeel nogal geërgerd toen ik binnenkwam. Ze zeiden dat ik moest gaan zitten, terwijl een van de meisjes duidelijk haar telefoon pakte om snel wat telefoontjes te plegen. Na een tijdje vertelde ze me "eigenlijk is mijn kantoor nu gesloten. U gaat met een ander bedrijf". Ik geef ze nog steeds 2 sterren, omdat ik alle vreselijke recensies las terwijl ik zat te wachten, moet ik zeggen dat ik uiteindelijk bij een heel aardig ander bedrijf terechtkwam dat een goede chauffeur had. Gezien alle andere recensies, zou je misschien twee keer moeten nadenken voordat je bij hen boekt. Ze lijken niet erg professioneel.

Zeer goede reis, geen dode tijd. Efficiënte chauffeur, snelle lunchpauze. Vertrokken op tijd en kwamen 3/4 uur te vroeg aan.

goed als je geen echte bagage hebt. Onze bus was niet vol, dus we hadden stoelen gebruikt om onze tassen vast te houden.Er wordt snel gereden en je bent veel tijd kwijt aan inhalen, maar de chauffeurs weten duidelijk wat ze doen.We waren vroeg in Phnom Penh, wat een bonus was.

Het busje was ok, en vooral de tijden van de dienstregelingen waren perfect.

Het Cambodjaanse deel van de reis was OK, maar het Thaise deel was waardeloos. We kwamen op tijd aan bij de grens. Onze paspoorten werden gestempeld en onze bagage werd op karretjes over de grens gebracht. Een agent nam een mototaxi om me dichter bij de grens te brengen. Ik loop met cruches. Nadat mijn paspoort was gestempeld in Thailand moest ik ongeveer 30 minuten in de regen lopen en op elke hoek vragen waar de Thero Express is tot ik op een punt kwam waar ik aangeboden werd om te wachten. Toen ik naar mijn bagage vroeg had niemand aandacht voor me. Toen werd me verteld dat ik naar een grote bus moest lopen die een paar honderd meter verderop stond. Bij de bus aangekomen vroeg ik weer naar mijn twee tassen. Een opzichter stuurde een man om ze te zoeken en na vijf minuten kwam hij terug met een van mijn tassen. Toen werd een andere man gestuurd om een andere tas te zoeken en die bracht hij met succes terug. Maar hij wilde dat ik hem vijf dollar betaalde voor de service. De opzichter reageerde niet. Ik zei dat ik alles in Cambodja had betaald en stapte in de bus. Uiteindelijk vertrokken we en waren rond half elf 's avonds op de plaats van bestemming.

We kwamen meer dan een uur later aan dan beloofd. Misschien vanwege de veel te lange pauze!

Makkelijk te boeken en alles liep op tijd. De auto was goed en er waren een paar lege stoelen, wat prettig was. De chauffeur mocht er wel wat langer over doen om er te komen, want het voelde alsof we in een rally zaten. Het hele inhalen wordt een beetje zenuwslopend. Je kunt beter het zekere voor het onzekere nemen en 10 minuten te laat komen dan helemaal niet. Verder was alles goed.

Te weinig ruimte, stoelen niet comfortabel, bestuurder reed erg snel

Bediening was prima. Airconditioning' was minimaal in het busje. Moesten om 7:30 in Phnom Penh aankomen, maar kwamen om 20:30 aan, maar vertrokken op tijd en geen problemen onderweg. OK maar raadselachtig. Als je naar het vliegveld gaat, is het ongeveer 30 minuten tuk-tuk vanaf de afzetplaats in het centrum van Phnom Penh naar het vliegveld (ongeveer $3). Goede reis! Joe

Geen wifi en zeer slechte airco maar vooral,....Snelle chauffeur nam veel risico's en zijn rijstijl gaf ons een onveilig gevoel.

Geen Wi-Fi zoals beloofd, airconditioning erg basic (niet functioneel), niemand sprak Engels en kwam niet aan op het aangekondigde adres. Vertrok ook niet waar het moest vertrekken, hoewel ze me er gratis naartoe brachten op een motorfiets, wat leuk was!

Dus in Duitsland zou je naar de gevangenis gaan voor het rijgedrag van de bestuurder. .... Maar afgezien van een beetje angst voor mijn eigen leven, was alles in orde.

Airco was goed voor het eerste deel van de reis, maar werd uitgeschakeld van 11:30-14:30?! Het was 38 graden in de bus. Aankomst op tijd, maar vooral omdat de chauffeur minstens 150 km/u reed. Zou het niet aanraden aan mensen die niet van snel rijden houden.

We namen halverwege een pauze om wat uit te rusten en wat te eten/drinken en dat was fijn. We hebben ons nooit onveilig gevoeld in de bus en de chauffeur was goed.

Goede reis. Een beetje traag omdat de wegen in Cambodja verschrikkelijk zijn. Leuke stop in een fatsoenlijk restaurant voor de lunch.

We hadden niet genoeg plaats achterin. Plaats 5A,5B.

Niet super comfortabel, maar goed genoeg. Al met al waar voor je geld, plus op tijd bij vertrek en aankomst.

Het is een EXPRESS-bus, maar het duurde even omdat er van bus gewisseld moest worden.

Schoon minibusje, vertrok op tijd. Bereikte Phnom Penh voor de tijd. Gelukkig was het busje niet vol en konden we ons verspreiden, het zou erg krap worden als alle stoelen bezet waren. Geen echte ruimte voor bagage gaat onder de stoel, dus ok als kleine tas. Chauffeur reed snel, haalde in, maar veilig dacht ik. Als je last hebt van reisziekte kan dit een probleem voor je zijn. Onderweg een paar keer gestopt voor pauzes en lunch.

We werden op het laatste moment overgeplaatst naar een grotere bus Minute en we deden er veel langer over dan verwacht en vertrokken in een ander deel van de stad dan verwacht. Comfortabel genoeg maar niet de reis waar we voor betaald hadden.

Oké ervaring. Ik was de enige passagier samen met mijn vriendin in de minibus. De rit was goed, mensen halen in en toeteren voor het inhalen, wat hier normaal is. Er was een lunchpauze in het midden van de rit. We kwamen volgens schema aan in Phnom Penh. De wifi werkte niet.

Het was oké. De stops zouden zo gepland kunnen worden dat iedereen eten kan krijgen. De chauffeur was erg aardig en stopte bij een Mart voor mij om te kopen.

De chauffeur van de Thero Express rijdt niet veilig. Hij blijft vrachtwagens en andere auto's inhalen, maar zijn techniek lijkt gevaarlijk. Ook is het 14.30 uur om van Siem Reap naar Phnom Penh te reizen, maar het busje kwam te laat. We vertrokken rond 15.30 uur.

Erg aardige chauffeur, we kwamen zelfs vroeg aan en hadden een goede lunch in een restaurant! De andere passagiers waren ook aangenaam. Omdat we onze bus al vrij lang geleden hadden geboekt, was hij in de tussentijd verschoven naar 9 uur in plaats van 8 uur en daar waren we niet van op de hoogte.

Zeer mooie bus, schoon en het personeel was geweldig (zeer voor niet-Boston mensen) vriendelijk Dank u.

De bus sprong veel. De muziek stond waanzinnig hard en toen de passagiers vroegen om het volume zachter te zetten, deed de chauffeur dat maar een paar minuten. Het was laat in het vertrek, maar we kwamen op tijd aan. Ik zou deze ervaring echter niet herhalen

Genoeg ruimte in de bus maar de rit was heel erg wankel en de chauffeur was een beetje levensmoe....

sterren omdat we aankwamen op onze bestemming. Maar foto's tonen een nieuw busje met WiFi. Maar dit is een leugen. We werden door een tuk tuk vervoerd naar een ander (oud) busje met slechte AC en geen WiFi. De chauffeur zat continu op zijn telefoon te kijken. Werden op een heel ander terrein afgezet dan op het kaartje stond. Niet te vertrouwen. Ze reden wel snel.

Ook al was de chauffeur een beetje agressief op de weg, ik vond het geweldig! Hij bespaarde ons zoveel tijd en we kwamen veilig en wel aan. Ik zal weer bij hen boeken.

De rit was op tijd, maar de stoelen waren te krap. Het hielp niet dat ze geen ruimte hadden om de tassen op te bergen, dus die gingen gewoon onder de stoelen door. Dit zorgde voor een claustrofobische ervaring.

De bus was tot de laatste stoel gevuld, maar dankzij het soepele rijgedrag van de chauffeur was het een aangename reis. Geen klachten!

Zeer snel en comfortabel aangekomen! Bedankt!

Goede service. Op tijd vertrokken. Personeel behulpzaam. De busjes zouden verbeterd kunnen worden. De onze ging kapot in de buurt van Siem Reap. Chauffeur slaagde erin om binnen 15 minuten een reparatie uit te voeren, waardoor we wat later waren, maar dit was geen probleem.

Betrouwbaar, snel en goedkoop. Minibus had iets comfortabeler gekund. Maar doen het graag nog een keer.

De bus is klein, geen comfort, onder de voeten van iemands Bagage, de hele weg te gaan met zijn knieën ingedrukt( rijstijl nachtmerrie, de hele weg gebeden. Geen reis maar een nachtmerrie!

Geen problemen. Op tijd vertrokken en op tijd aangekomen. Zeer goed

We kwamen 40 minuten eerder aan omdat ze zeiden dat we er 30 minuten voor vertrek moesten zijn, er werd ons verteld dat we moesten wachten omdat het busje om 9 uur zou vertrekken. 5 minuten later kregen we te horen dat ze ons niet meer konden vervoeren, dus moesten we een busje van een ander bedrijf nemen. Ze kochten de tickets voor dit andere bedrijf voor ons en ze waren eigenlijk goedkoper dan wat we oorspronkelijk aan Thero Express betaalden, wat betekent dat ze winst maakten ook al namen ze ons niet mee! Ik geef alleen 2 sterren omdat ze ons een tuk tuk naar de andere plaats hebben gegeven.

Stipt vertrek en aankomst! Ondanks twee pauzes tussendoor... Iedereen kon zijn grote bagage opbergen in de laatste rij, dus handbagage met belangrijke dingen erbij onder de voorstoel zoals in een vliegtuig! Anders rijdt de chauffeur als een bezetene! Best niet vooraan kijken ;) weinig ruimte en beenruimte, zelfs voor iemand van 1,63 m..

Ik vroeg aan de chauffeur of ik naar mijn hotel in phon phen kon gaan omdat ik maagproblemen heb en hij zei nee.

We vertrokken om 14.30 uur vanuit Siem Reap en kwamen zoals gepland om 20.00 uur aan in Phnom Penh met één stop tijdens de reis. Wij stellen Thero Express voor als busreis.

De dienstregeling werd perfect nageleefd, zelfs 15 minuten te vroeg aankomen. Waterdistributie zou op prijs zijn gesteld, en de pauzes waren niet goed verdeeld over de route: toiletpauze pas 1 uur na vertrek, 2e pauze pas 2 uur na vertrek voor "lunch" om 10 minuten op de route "8.00-1.30 uur", dan geen pauze voor de laatste 3,5 uur!

Zoals verwacht was de beenruimte relatief klein, maar omdat de bus niet vol zat, konden we ons een beetje verspreiden en de kleine afstand tussen de rijen stoelen stoorde ons niet. De Wi-Fi werkte vrij goed en er was voor iedereen een welkomstdrankje met water. Al met al een aangename reis.

Chauffeur rijdt erg snel maar zeer veilig. De weg was goed. Alleen de stoelen konden meer voetruimte hebben.

Uitstekende reis. Geen problemen, voldoende toiletpauzes etc etc

De bestuurder was zo snel dat onze levens voor onze ogen voorbij flitsten. Met hoge snelheden inhalen, constant claxonneren en twee noodstops waarbij onze nekken bijna braken. Geen goed begin van onze huwelijksreis kan ik je vertellen. We zijn nog nooit zo blij geweest toen we in Siem Reap aankwamen, we doken met een neus uit die bus. De bus was schoon en er waren geen insecten zoals eerdere opmerkingen. Airco en wifi ook goed! Chauffeur praatte niet ... denk dat hij op tijd terug wilde zijn voor de thee.

We werden helemaal achteraan gezet. We zijn 4 magere meiden en we hadden moeite om ertussen te passen. Geen ruimte om te ademen. Alle koffers stonden opgestapeld op de vloer dus geen ruimte voor de benen. De andere stoelen zagen er prima uit, dus vermijd koste wat kost de achterkant. De airco was wel goed en het was op tijd.