KL Sentral a Alor Gajah Toll

Il viaggio da KL a Melaka doveva essere di 2h12min, ma l'autobus è partito da KL con oltre 2 ore di ritardo. Non c'è stata alcuna comunicazione in merito e non ci sono state scuse. Nel complesso si è persa la maggior parte della giornata per quello che avrebbe dovuto essere un viaggio abbastanza breve. I sedili dell'autobus erano comodi, ma non c'erano cinture di sicurezza dopo la prima fila. Durante il viaggio, l'autista dell'autobus ha risposto al telefono e ha fatto una telefonata con il telefono vicino all'orecchio, mentre guidava l'autobus abbastanza velocemente.

The journey from KL to Melaka was supposed to be 2h12min, but the bus departed from KL more than 2 hours late. There was no communication on this at any point and no apologies. Overall it meant most of the day lost to what should have been a quite short journey. The bus seats were comfortable but there were no seatbelts after the 1st row. During the journey, the bus driver answered his phone and had a call with the phone by his ear, while driving the bus quite fast.

Autista estremamente pericoloso nell'autobus da Melaka Sentral a Kuala Lumpur TBS il 28 gennaio 2024, alle 21:00. Penso che fosse addirittura ubriaco. L'autista ha parlato per tutto il viaggio usando le cuffie e facendo videochiamate di gruppo. Gli ho anche detto più volte di fermarsi, visto che tutti lo guardavano e si sentivano insicuri. Lui mi ha detto "ok" (in modo scortese) e ha continuato a parlare. Alla fine del viaggio ha persino iniziato a urlarmi contro. Ha gridato: "lamentati, lamentati!" mentre rideva. È incredibile che questo possa accadere quando qualcuno è responsabile della vita di 20 persone. Ho segnalato l'accaduto alla compagnia, ma non sembrano preoccupati. Vi invito davvero a non utilizzare questa compagnia. E invito 12goAsia a non lavorare con questa compagnia. Basta guardare tutte le recensioni negative qui e su Google.

Extremely dangerous driver in bus from Melaka Sentral to Kuala Lumpur TBS on January 28th 2024, 21:00 hours trip. I think he was even drunk. Driver was talking all the trip using headphones and doing group video call. I even told him several times to stop, as everybody was looking at him and feeling unsafe. He told me ok (impolitely) and just kept talking. He even started yelling at me when the trip ended. He shouted: “complain complain!” while laughing. Incredible this can happen when someone is responsible of 20 people lives. I have reported this to the company, but they don’t seem concerned. I really encourage you not to use this company. And I really encourage 12goAsia not to work with this company. Just look all the bad reviews here and in Google.

L'autista era pericoloso, utilizzava il telefono mentre guidava,

The driver was dangerous , was using phone same time driving,

Pullman in orario con aria condizionata abbastanza confortevole ma senza presa usb come indicato al momento della prenotazione.

Car à l'heure avec climatisation assez confortable mais pas de prise usb comme indiqué lors de ma réservation

Tutto è andato alla grande. L'autobus è arrivato al terminal con circa 10 minuti di ritardo, ma è stato fantastico perché anch'io ero piuttosto in ritardo. Se venite da Kuala Lumpur, dovreste arrivare almeno 30 minuti prima. C'erano code lunghissime agli sportelli. Ma forse perché era domenica. Per il resto, il viaggio in autobus è stato normale. I sedili erano comodi e con sufficiente spazio per le gambe.

War alles super. Bus war ca 10 Minuten verspätet am Terminal, war aber super, da ich selbst auch recht knapp dran war. Wer von Kuala Lumpur los fährt, sollte wirklich mindestens die vorgegebenen 30 Minuten früher da sein. Es waren extrems lange Schlangen an den Schaltern. Vielleicht lag es aber auch darsn, dass es ein Sonntag war. Ansonsten war die Busfahrt normal. Sitze waren bequem und mit ausreichend Bein Freiheit.

Era la prima volta che ci andavo. Voglio andarci di nuovo perché è stato davvero un bel posto.

It was first time to get there. I want to go there again because It was really nice place.

Gli autobus sono vecchi e rumorosi. Non è possibile ricaricare il cellulare come indicato nella prenotazione. Il piano dei posti a sedere dell'autobus è diverso da quello reale!

Buses are old and noisy. No charging available for mobile as stated in booking. Bus seating plan is different to actual bus!

Un altro ritardo! L'autobus è partito con 1:30 di ritardo senza informazioni sullo schermo. Per fortuna ho chiesto alla hostess l'orario di partenza e mi ha risposto che l'autobus stava per partire !!!!. Il veicolo era cambiato, non avevo più il mio posto da solo ...

One more delayed ! Bus started with 1:30 of delay without information on the screen. Luckily I asked the hostess about the departure time when she answered me the bus was about to leave !!!! The vehicle had changed, I didn’t have my solo place anymore …

Il servizio è stato cancellato. Ho dovuto rifare la prenotazione. Mi è stato rimborsato in stazione, ma il nuovo viaggio è costato un po' di più.

The service was cancelled. I had to rebook. I was issued a refund at the station, but the new trip costed slightly more.

Eccellente! L'unica cosa è che abbiamo pianificato il viaggio sulle 3 ore che sono state mostrate su 12go, solo per essere 1,5 ore. Se lo avessimo saputo, avremmo potuto pianificare meglio.

Excellent! Only thing was that we planned the trip on the 3 hours that were shown on 12go, only for it to be 1,5 hours. If we would have known we could have planned better