Edsa Cubao a Capalonga

Ho lasciato i miei documenti al terminal DLTB Aurora Cubao. Ho contattato i numeri della Hotline e l'operatore dell'autobus, ma nessuno ha risposto alla mia chiamata. Nessuno è disposto ad affrontare il mio problema. I miei documenti sono molto evidenti perché sono i risultati dei miei esami di laboratorio sulle mie condizioni di salute. È triste constatare che il vostro personale responsabile non ha la professionalità necessaria per affrontare le preoccupazioni dei passeggeri. Grazie. Spero di poter ottenere una risposta positiva.

I left my documents at the DLTB terminal Aurora Cubao. I contacted the Hotline numbers, as well as the operator of the bus but no one answered my call. No one is willing to address my concern. My documents are very evident because those are the results of my laboratory testing on my health Condition. Sad to say that your in charge personnel don't have the professionalism on getting touched with the concern of the passed gers. Thank you. I hope I can get positive response on this.

È stato fantastico, ho solo un suggerimento. La cassiera della stazione di Buendia insiste per far stampare la prenotazione online la prossima volta che viaggiamo, ma ha comunque confermato la prenotazione, il che è ottimo. Non vedo la necessità di stamparla, dato che la transazione è già stata effettuata in formato digitale.

It was great, I only have one suggestion. The teller in Buendia Station is insisting on having a the online reservation be printed next time we travel, she had successfully confirmed the booking anyway which is great. I just don't see the need to have it printed since the transaction was already made digitized. but it was a great and easy experience.

Siamo partiti alle 21:00 invece che alle 19:30. Hanno dovuto riparare l'autobus. Arriviamo alle 7 del mattino, dopo 10 ore di viaggio. L'autobus ha fatto diverse fermate

We left at 9pm instead of 7:30 sched. They had to fix the bus. Arrive at 7am which 10hrs. The bus made multiple stops

Siamo partiti da Pitx in orario alle 12:00, il che era perfetto, ma dato che l'autobus non era pieno, l'autobus è andato letteralmente a tutti i terminali dltb per prendere altri passeggeri. Non so se questo sia un protocollo, ma questo ha fatto sì che le nostre presunte 8,5 ore siano diventate 12,5 ore dalle 12:00 alle 12:15 del mattino seguente. E questo senza traffico.

We left pitx on time at 12pm which was perfect but since the bus was not full, the bus literally went to every dltb terminals to get more passengers. I don’t know if this is a protocol but this made our supposed 8.5 hrs time to be 12.5 hrs from 12pm to 12:15am the following morning. And this is without traffic.

L'autobus non ha il tergicristallo, per questo il nostro viaggio è durato 12 ore da manila a daet... è piovoso e l'autobus è andato a rilento a causa del tergicristallo difettoso. La prossima volta assicuratevi che l'autobus sia in buone condizioni prima di utilizzarlo per un lungo viaggio.

The bus has no wiper thats why our travel is 12hrs from manila to daet..its rainy and the bus run slowly because of defective wiper. Next time see to it that the bus is in good condition before using it for long travel.

Il viaggio è stato più lungo del previsto. Normalmente è di sole 8 ore, il nostro è durato 12 ore da Pitx a Labo. Ci sono troppi venditori che salgono e sono troppo rumorosi e non si preoccupano se i passeggeri dormono.

Travel time took longer than it should be. Normally it's just 8hrs, ours went 12hrs from pitx to labo Too many vendors are coming up and they are too loud and noisy doesn't care if the passengers are sleeping

Commenti: (1) Siamo saliti sull'autobus sbagliato perché l'autobus non ha messo un cartello (2) La posizione della cabina DLTBCo per ottenere il codice QR è sul lato opposto a quello in cui si trova l'autobus (mia madre è una persona con disabilità).

Comments: (1) We boarded the wrong bus because the bus didn't put a sign (2) The location of the DLTBCo booth to get QR code is at the oppositte side of where the bus is (my mom is a PWD).

Abbiamo prenotato online, ma per prenotare di nuovo il viaggio è necessario recarsi presso l'ufficio dltb, spero che possiate soddisfare le richieste online.

we booked online but rebooking of travel needs to go to dltb office, i hope you can accomodate thru online.

Era la prima volta che andavo al PITX ed erano le 18:30 circa. C'era molta gente e il personale mi ha aiutato a capire dove andare e mi ha indirizzato alla biglietteria della compagnia di autobus. Il personale della biglietteria mi ha assistito subito, dato che non c'era una lunga coda. Dopo aver ottenuto la carta d'imbarco, ho mangiato la mia cena, dato che c'è molta scelta su dove mangiare. L'autobus è puntuale e anche la partenza è avvenuta in orario. Il prezzo effettivo del biglietto è di circa ₱150 in meno rispetto a quello applicato quando ho prenotato su 12go, ma va bene così perché è la prima volta che uso il servizio di biglietteria online. Almeno ora so dove andare e dove prenotare i biglietti. Grazie 12go!

First time to go to PITX and it was around 6:30pm. There’s a lot of people and staff there assisted me on where to go first and directed me to the ticketing booth of the bus company. Ticketing staff assisted me right away since there’s not a long queue. After I got my boarding pass, I ate my dinner since you have many choices on where to eat. The bus is on time and we departed on time, as well. The actual ticket price is around ₱150 less than the price charged when I booked in 12go but that’s fine since it’s my first time to use the online ticketing service. At least now I know where to go and where to book tickets. Thanks 12go!

Il mio autobus delle 12:00 ha avuto problemi e l'unica scelta che avevo era quella di aspettare quello delle 14:00.

My 12pm bus had trouble and the only choice I had was to wait for 2pm one.