Vp Cam Ranh a Quy Nhon

Abbiamo recentemente effettuato un viaggio TBUS da Nha Trang a Quy Nhon. La limousine fornita per il viaggio era nella media, con margini di miglioramento. L'impianto di condizionamento dell'aria non funzionava correttamente, il che ha causato qualche disagio durante il viaggio. Nel complesso, il viaggio è stato nella media. Anche se ci ha portato a destinazione, il viaggio avrebbe potuto essere più confortevole. Spero che TBUS Trip prenda in considerazione questo feedback e apporti i miglioramenti necessari per i viaggi futuri.

We recently took a TBUS Trip from Nha Trang to Quy Nhon. The limousine provided for the journey was average, with room for improvement. The air conditioning system was not functioning properly, which caused some discomfort during the trip. Overall, the ride was average. While it got us to our destination, the journey could have been more comfortable. I hope that TBUS Trip takes this feedback into consideration and makes necessary improvements for future journeys.

Il primo autobus era in overbooking, quindi ci è stato inviato un messaggio di posta elettronica per sapere se volevamo un rimborso o una nuova prenotazione per il giorno successivo. Io e il mio partner abbiamo optato per l'autobus successivo e all'arrivo tutto sembrava normale. Tuttavia, al momento dell'imbarco ci è stato detto di sederci nella parte anteriore dell'autobus con l'autista sui sedili non reclinabili o con porta di ricarica (anche se eravamo i primi a salire a bordo e metà dei posti vip erano liberi in quel momento, poi riempiti con ulteriori prelievi lungo il tragitto, molto più vicini alla nostra destinazione finale).Nonostante avessimo pagato come tutti gli altri sull'autobus, non ci sono stati assegnati i posti vip che avevamo prenotato, ma ci sono stati assegnati i posti angusti dell'autista. Dopo aver parlato con un altro passeggero dell'autobus, ci ha raccontato di aver prenotato pochi minuti prima dell'orario di partenza e di aver ricevuto un posto vip, anche se noi abbiamo prenotato il giorno prima e non abbiamo ricevuto lo stesso trattamento. In nessun momento ci è stato offerto un prezzo ridotto per i normali posti del van nella parte anteriore. Per un viaggio di 4 ore è stato molto angusto e un po' scomodo. Tuttavia, devo dire che non è stata colpa dell'autista, che ha cercato di fornire il maggior spazio possibile e ha guidato molto bene.

First bus was over booked so was emailed to see if we wanted a refund or rebooking for later that day. Me and my partner opted for the later bus that day and on arrival all seemed normal. However, when boarding we were told to sit at the front of the bus with the driver on the non reclining or charging port seats (even though we were first to board and half of the vip seats were free at the time, later filled with further pick ups along the way, much closer to our final destination).Despite paying the same as everyone else on the bus, we weren’t given the vip seats which we booked but were given the cramped driver seats. After talking to another passenger on the bus he told us how he booked minutes prior to the departure time but was granted a vip seat even though we booked the day before but received no such treatment. At no point were we offered a reduced price for the normal van seats at the front. For a 4 hour journey it was very cramped and a little uncomfortable. However, I will say it was no fault of the driver,he did try to provide as much room as possible and drove very well.

Abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio da Nha Trang a Quy Nhon. L'autista è stato gentile e non ha suonato molto il clacson come altri veicoli. Il sedile era molto comodo e c'era molto spazio per le gambe. L'unico commento negativo riguarda gli assistenti della compagnia presso l'ufficio di Quy Nhon da Cat Thien Hai. Quando sono arrivata alle 9.00 (l'autobus doveva partire alle 9.30) e ho fatto rapporto a me e a mio marito, l'impiegata dell'ufficio non mi ha risposto, anche se ho parlato in vietnamita con lei. Così ho chiesto di nuovo dopo 10 minuti per verificare se confermare la nostra corsa e lei non è stata molto cordiale e mi ha detto che sì, ma non partirà prima delle 10.00 perché avete acquistato tramite un'altra compagnia e vi lasciano sempre arrivare prima. Ok, va bene, ma il modo in cui l'ha detto è stato molto scortese. Poi, quando siamo entrati, nessuno ci ha indicato il posto e dopo un po' è arrivata la signora e ha detto in inglese: 'You there' indicando un orario. Non capivo, ma quando ha fatto un gesto con la testa verso il fondo abbiamo capito. Allora le ho detto: "Puoi parlare in vietnamita con me". Lei si è messa a ridere. E io ho pensato che non avrebbe potuto (la sua faccia si sarebbe incrinata se avesse riso) ????

We have really enjoyed our ride from Nha Trang to Quy Nhon. The driver was polite and didn’t horn a lot like other vehicles. The seat was very comfortabel and a lot of leg space. The only negative comment is on The company assistents at The Quy Nhon Office from Cat Thien Hai when I arrived at 9.00 (The bus was supposed to leave at 9.30) and I reported myself and my husband the Office employee didn’t really respond to me, although I spoke in Vietnamese with her. So I asked again after 10 minutes to check wether to confirm our ride and she wasn’t really friendly and said yes but it won’t leave until 10 a.m. Because you’ve bought through another company and they always let you come earlier. Okay That’s fine but the way she said it, very rude. Then when we got in, nobody pointed our seat and after a while the lady came and said in English : ‘ You there ‘while pointing at a schedule. I didn’t understand but when she made a head gesture to the back then we knew. So I said ‘You can talk Vietnamese to me. ‘ Then she laughed. And I thought she couldn’t (her face would crack if she’d laugh) 🤭