Batangas a Roxas Dangay Port

Migliori opzioni

Altre Opzioni

Dai più recenti ai meno recenti

Prezzo

Partenza

Stazione di Partenza

Arrivo

Stazione di Arrivo

Trasporto da Batangas a Roxas Dangay Port

Treni non disponibili
Autobus non disponibili
Traghetti non disponibili
Voli non disponibili
Taxi non disponibili
Vans non disponibili

Recensioni della tratta da Batangas a Roxas Dangay Port

Redentor I

Non è necessario fare la coda per il biglietto. Meno problemi di viaggio.

Questa recensione è stata tradotta automaticamente

Traghetto Classe Turistica, Oceanjet (Oceanjet), 9 apr 2023

Melinda

Abbiamo prenotato per il 5 aprile, alle 14:20, tramite la prenotazione online per facilitare l'accesso al porto, dato che ho un compagno anziano che non deve fare lunghe code per fare il biglietto perché è la settimana santa. Purtroppo il jet su cui stavamo per imbarcarci è stato cancellato per un problema al motore. Chiediamo al personale di Ocean Jet il rimborso e lui ci dice che possiamo ottenere il rimborso dopo l'imbarco, ma erano solo le 13:00 quindi dobbiamo aspettare. Chiediamo se dobbiamo ancora aspettare il jet o se dobbiamo comprare un biglietto per un'altra nave per arrivare a destinazione, perché, come ho detto prima, era la settimana santa e c'erano molti passeggeri nel porto, quindi dobbiamo decidere. Ci ha suggerito di prendere il biglietto su un'altra nave e di rimborsarlo al ritorno. Così abbiamo preso un'altra nave. Quando siamo tornati l'8 aprile abbiamo chiesto il rimborso del biglietto alla biglietteria della Ocean Jet. Il personale ci ha detto che avrebbero finito prima tutti i clienti per le 5:50. Eravamo in fila dalle 5:30, ci sono 3 cassieri nella biglietteria e c'è anche una corsia prioritaria, ma noi non abbiamo la priorità. Capisco che debbano dare la priorità ai clienti che acquistano i biglietti per le 5:50, ma come la mettiamo con noi? Non siamo prioritari???? non solo ho un compagno anziano ma ho preso il biglietto in anticipo per una transazione senza problemi! Abbiamo prenotato prima per evitare lunghe code il 5 aprile, abbiamo cancellato l'imbarco, e abbiamo fatto una lunga fila per un'altra linea, e poi al momento del rimborso dobbiamo aspettare???? ? Come cosa!!!!??????? Abbiamo già avuto problemi a causa del motore, poi al momento del rimborso dobbiamo fare quella lunga fila per non essere prioritari???? E il rimborso non è completo, ci sono dei supplementi. E sì! Capisco che meno supplementi è parte del rimborso. Spero che si migliora il vostro servizio ... Il personale è gentile ma deve essere addestrato a gestire questo tipo di preoccupazioni/problemi. Devono dare priorità alla prenotazione del rimborso e non fare una lunga fila solo per il rimborso perché in primo luogo abbiamo prenotato online per la nostra convenienza e non per fare una lunga fila.

Questa recensione è stata tradotta automaticamente

We've booked for April 5, 2:20 pm via online booking for easier access at the port since I have senior companion for us not to take long que in getting ticket because it was holy week. Unfortunately the Jet that we're about to be board cancelled because of engine problem. We ask the staff of ocean jet for refund and he said we can get refund after the time of boarding but it was only 1:00 pm so we need to wait. We ask if are we still going to wait for the jet, or we need to buy ticket to other liner for sure arrival at our destination, because it was holy week as I've said earlier and there's a lot of passenger in the port so we need to decide. He suggest to get ticket at other liner and refund the ticket when going back. So we took different liner. When we are going back on Apr 8 we ask for a refund of our ticket at the ticketing booth of ocean jet. The staff told us that they will finish first all the customer for the 5:50am we were at the line by 5:30 am, there are 3 cashier in the ticket booth there is also priority lane yet we are not prioritize. I do understand that they need to prioritize the customer that are buying ticket for 5:50 am but how about us????? Are we not priority???? not only I have senior companion but got advance ticket for hassle free transaction! We booked earlier to avoid long queuing of line on April 5, have cancelled boarding, and took long line for other liner, then when refunding we need to wait??? ? Like what!!!!??????? We already got hassle beacuse of engine problem then when we are refunding we need to take that long line not to be priorities???? And the refund is not in full there are surcharger. And Yes! I do understand the less surcharges it part refund. I do hope that you improve your service... The staff are polite but need to be train in handling this kind of concern/issue/problem. They have to prioritize the refund booking and not to take them long line just to refund beacuse in the first place we booked online for our convenience not to take that long que of line.

Traghetto Classe Turistica, Oceanjet (Oceanjet), 8 apr 2023

Jessie M

Great, but operator didn't leave on time

Traghetto Turista, Island Water (Island Water), 11 nov 2022

Viktor

Trip was delayed due to weather

Traghetto Turista, Island Water (Island Water), 31 lug 2022

Loren G

Very convenient especially during peak season.

Traghetto Classe Economy, FastCat, 1 gen 2022

4.4

65 recensioni dei clienti

61%

18%

Batangas a Roxas Dangay Port

Migliori opzioni

Altre Opzioni

Trasporto da Batangas a Roxas Dangay Port

Recensioni della tratta da Batangas a Roxas Dangay Port

Percorsi popolari

Da Batangas

A Batangas

Da Roxas Dangay Port

A Roxas Dangay Port

Itinerari di Tendenza in Filippine