208 Tran Quang Khai a Da Nang Office

Questo viaggio è stato pessimo e non è stato affatto quello per cui abbiamo pagato. Siamo arrivati un'ora prima dell'inizio del viaggio all'ufficio di Hanoi, perché volevamo che tutto andasse bene. Un'ora dopo è venuto a prenderci un uomo a caso. Ci ha portati in una grande strada e ci ha lasciati sul ciglio della strada dicendoci di aspettare l'autobus. Ma l'autobus non è arrivato, così abbiamo parlato con alcuni abitanti del posto che si trovavano lì e ci hanno detto che eravamo nel posto sbagliato. Abbiamo chiamato la hotline e ci hanno detto che il personale aveva commesso un errore, ma che avrebbero rimediato. Hanno mandato un altro uomo a prenderci e ci ha portato in un altro posto. Siamo stati di nuovo lasciati sul ciglio della strada, ma questa volta c'era un ufficio prenotazioni. Abbiamo parlato con la signora dell'ufficio, che ci ha detto che il nostro autobus per Da Nang era partito, anche se l'uomo della hotline ci aveva detto che l'autobus sarebbe stato lì al nostro arrivo. Lo abbiamo chiamato di nuovo e ci ha detto che avremmo dovuto salire su un autobus a caso per Ninh Binh. Non ci sentivamo così sicuri a questo punto, perché saremmo stati lasciati a Ninh Binh alle 9 di sera. Ma era l'unica opzione. Abbiamo chiesto all'uomo della hotline se potevamo rimanere sull'autobus per tutto il viaggio fino a Da nang, perché anche l'autobus stava andando a Da Nang. Ma l'uomo della hotline ci ha detto che avremmo dovuto cambiare autobus a Ninh Binh, perché avevamo pagato per un autobus VIP e l'autobus su cui eravamo al momento non era un autobus VIP. Quando siamo arrivati a Ninh Binh

This trip was so bad and not what we paid for at all. We arrived an hour before the trip started at the Hanoi office, because we wanted everything to go smoothly. An hour later a random man came and picked us up. He drove us to some big road, and just dropped of us on the side of the road and told us to wait for the bus. But the bus didn’t come, so we talked to some of the locals that were standing there, and they told us that we were at the wrong spot. We called hotline and they just said that the staff made a mistake, but they would fix it. They send a new man to pick us up, and he drove us to another place. We were again dropped of on the side of the road, but this time there was a booking office there. So we talked to the lady in the office, who said that our bus to Da Nang had left, even though the man from hotline told us that the bus would be there when we arrived. We called him again, and then he said that we should get on this random bus to Ninh Binh. We didn’t feel that safe at this point, because we would be dropped of in Ninh Binh at 9 in the evening. But it was only option. We asked the man from hotline if we could just stay on the bus the whole trip to Da nang, because the bus was also going to Da Nang. But the man from hotline told us that we should change buses in Ninh Binh, because we paid for a VIP bus, and the bus we were currently on wasn’t a VIP bus. When we arrived in Ninh Binh

Letto molto duro nonostante la prima classe, e molto caldo di notte

Lit très dur malgré première class, et très chaud la nuit

Vietnam Airlines è sempre puntuale, l'aereo è confortevole e il personale è molto piacevole e attento.

Compagnie Vietnam Airlines toujours à l'heure, avion confortable et personnel très très agréable et à l'écoute.

La comunicazione con l'organizzazione è stata buona, il viaggio stesso è stato un'esperienza estrema che non ho mai provato in vita mia. Non ho mai visto un autobus andare così veloce. L'idea del vagone letto è bella, ma quando l'autobus suona il clacson ogni 5 secondi non si riesce a dormire.

The communication with the organisation was good, the ride itself was an extreme experience that I never whitenessed in my life. Never saw a bus drive that fast. The idea of a sleeper bus is nice but when the bus honks every 5 seconds you can’t sleep

Un sacco di spazio per un autobus notturno, l'unica lamentela è che quando siamo arrivati a DaNang ci hanno gridato di scendere senza avvisarci che eravamo effettivamente lì e si era un po' lontani da dove si doveva essere lasciati.

Lots of space for an overnight bus, only complaint is that when we got to DaNang we were shouted at to get off with no warning we were actually there and you were a bit away from where you’re actually meant to get dropped off.

I sedili dell'autobus erano comodi, c'era una tendina ed è stato bello. Ma in un viaggio di 12 ore ci siamo fermati solo una volta per una pausa bagno.

De seats in the bus were okay comfortable, you got a curtain which was nice. But in a ride of 12 hours we stopped only once for a toilet break.

La prima classe non era delle più comode, il treno era molto rumoroso e dondolava molto. La porta all'interno della cabina si è rotta e siamo rimasti temporaneamente chiusi dentro, abbiamo dovuto chiamare qualcuno per ripararla.

Was on time and got us from A to B. First class was not the comfiest, train was very loud and rocked about a lot. Door inside cabin broke also so we were temporarily locked in, had to call for someone to fix it.

persone che dormivano nei corridoi, qualcuno fumava all'interno dell'autobus, c'erano sedili rotti, si sono fermati e sono scesi dall'autobus senza nemmeno avvisare.

people sleeping in the corridors, someone was smoking inside the bus, there were broken seats, they stopped and got off the bus and didn't even warn

C'erano molti scarafaggi nel treno, il che lo rende piuttosto antigienico.

There were lots of cockroaches in the train, makes it quite unhygienic

Abbiamo aspettato al caldo per un po' di tempo prima dell'inizio del viaggio. Siamo stati trasferiti al vagone letto in un altro autobus molto più angusto e caldo (perché non incontrarsi all'altro autobus?). L'autista non parlava affatto inglese e ci zittiva o allontanava se cercavamo di parlargli. La maggior parte delle persone sull'autobus chiedeva quando ci sarebbe stata la prima fermata per la toilette, dato che non c'è una toilette sull'autobus, dopo 3,5 ore senza usare la toilette, il che è semplicemente crudele. Alcune persone hanno quasi perso la loro fermata perché le fermate non erano annunciate, ci siamo fermati solo brevemente. Per il resto l'autobus era ragionevolmente comodo, anche se un po' angusto.

We were waiting in the heat for some time before the start of the journey. We were transferred to the sleeper bus in another much more cramped and warm bus (Why not just meet at the other bus?). The driver spoke no English at all and would actively shush or shoo us if we tried to speak to him. Most people on the bus were asking when the first toilet stop would be as there is no toilet on the bus, it was after 3.5 hours without using the toilet which is just cruel. Some people nearly missed their stop because the stops were not announced we just briefly stopped. Otherwise the bus was reasonably comfortable if a bit cramped.