Sihanoukville à Siemreap

Réservation en ligne non prise en compte par l'opérateur. Il manquait deux places déjà payées pour le voyage. Casé à 3 dans des petites cabines de 2. Et il vous font bien comprendre qu'on a de la chance de pouvoir prendre le bus. Pas de remboursement. Appelé avant avec cet opérateur pour vérifier que votre réservation en ligne a bien été enregistrée. Je n'ai eu aucun problème avec les autres compagnies. C'est pourquoi j'étais vraiment dépité lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne retrouvaient pas ma réservation et qu'il n'y avait pas assez de places pour notre groupe.

Le bus était plus confortable que prévu compte tenu de ses petits "lits doubles", mais le personnel du bus était très impoli. Il ne s'est arrêté qu'une seule fois pour une pause toilette sur un voyage de 12 heures, mais s'est arrêté constamment pour ramasser des marchandises. A un moment donné, j'ai demandé quand aurait lieu la prochaine pause toilettes et on m'a répondu 5 minutes, suivi d'un grand éclat de rire, mais il n'y avait pas d'autre pause toilettes...

The bus was more comfortable than expected given its small ‘double beds’ however the staff on the bus were very rude. They stopped only once for a toilet break on a 12hr journey but stopped constantly for picking up cargo. At one point I asked when the next toilet break would be and was told 5minutes followed by a lot of laughter, there was not another toilet break…

Matelas très petit et inconfortable pour 2 personnes. L'air conditionné était trop froid pour la très petite couverture mince qu'ils vous donnent. J'ai dormi environ 3 heures au total.

Very small and uncomfortable mattress for 2 people. Air con was too cold for the very small thin blanket they give you. Got about 3 hours sleep in total.

Je ne sais pas si je le conseillerais aux voyageurs en solo, j'ai eu de la chance et je n'ai pas eu à partager le lit, mais partager ce petit lit avec un étranger aurait pu être un peu gênant, à part cela je le recommanderais vivement, à l'heure, propre et bon chauffeur

I don't know if I would advise it for solo travelers, I got lucky and didn't have to share the bed, but sharing that small bed with a stranger could have been a bit awkward, apart from that I would highly recommend it, on time, clean and good driver

Je n'ai pas été informé que le bus avait été retardé d'une heure et demie jusqu'à ce que je me présente à l'enregistrement. Il n'y a pas non plus de note indiquant qu'il s'agissait d'un bus normal avec des sièges pour la première moitié, puis que nous avons fait une escale à PO pendant 30 minutes avant que notre bus avec des lits n'arrive.

No notification that the bus was delayed 1.5 hours until I walked up to check in. Also no note anywhere saying that it was a normal bus with seats for the first half and then we had a layover in PO for 30min before our bus with beds arrived.

Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Le voyage en bus était bien organisé et le personnel était amical et serviable. Nous sommes partis et arrivés à l'heure. Le bus était propre et le lit suffisant pour deux d'entre nous (175 cm chacun). Il y avait des rideaux pour plus d'intimité. Il y avait du WiFi et des toilettes dans le bus (bien que nous ne les ayons pas utilisées et que nous n'ayons pas vu à quoi elles ressemblaient). Les lumières dans les "cabines" individuelles ne fonctionnaient pas et l'air conditionné soufflait constamment du froid à un niveau élevé et ne pouvait pas être réglé.

Overall a really good experience. The bus trip was well organised and the staff were friendly and helpful. We left and arrived on time. The bus was clean and the bed for two of us sufficient (both 175cm). There were curtains for privacy. There was WiFi and a toilet on the bus (although we did not use it or see what it was like). The lights in the individual “cabins/ booths” did not work and the AC was constantly blowing cold on high and unable to adjust.

Un liquide dégoulinait sur notre lit. C'était vraiment dégoûtant.

Some liquid was dripping all over our bed. It was really gross.

Les lits étaient confortables et la salle de bain était grande et propre. Le seul problème est que nous avons délibérément choisi un lit qui n'était pas à l'arrière afin de ne pas être allongés près du moteur, car il y fait toujours très chaud, ou près des toilettes, qui peuvent être bruyantes et malodorantes. Mais le plan de table lors de la réservation est différent des sièges dans la réalité, car il y a une allée de lits doubles et une allée de lits simples. Nous étions donc tout au fond et je n'ai pas pu dormir entre la chaleur bouillante et les gens qui claquaient la porte des toilettes à côté de ma tête toute la nuit. Note 4/5 car je suis sûre que si nous avions été dans un autre lit, nous aurions pu dormir correctement.

The beds were comfortable and the bathroom was large and clean. The only problem is we purposely chose a bed that wasn’t right at the back so that we wouldn’t be lying near the engine as it always gets uncomfortably hot there, or by the toilet which can be loud and smelly. But the seating plan when booking is different to seats in real life as there is an aisle of double beds and an aisle of single beds. So we were in fact at the very back and I didn’t get any sleep in between being boiling hot and also having people slam the toilet door next to my head all night. Rating 4/5 as I’m sure that if we had been in a different bed we would have had a decent sleep.

Cette compagnie dispose d'un personnel sympathique et compétent qui vous tient toujours au courant de l'évolution de votre voyage. J'ai utilisé cette compagnie à plusieurs reprises et je dois dire que la traversée de Ho Chi Minh Ville à Phnom Penh a été extrêmement bien organisée avec des informations claires.

This company has friendly knowledgeable staff who always keep you updated on your journey. I used this company a number of time and I must say the crossing from Ho Chi Minh City to Phnom Penh was extremely well organised with clear information.

A part le fait que les lumières ne fonctionnaient pas, tout était formidable Oh et les draps sont trop petits - il faudrait donner des draps plus grands aux gens.

Barring the fact that the lights were not working, everything was amazing Oh and the sheets are too small - should give bigger sheets to people.