J'ai découvert que j'avais payé RM3 de plus via l'application Airasia que lors de l'achat au guichet à KLIA2. Personne au terminal de bus n'a reconnu le billet réservé via l'application, qui n'était pas le bon Ickes standard émis par le comptoir. Après vérification au comptoir, l'agent m'a réémis le billet standard. De plus, ma réservation de siège via l'application était valide car elle était déjà occupée en raison des places libres lors de l'embarquement. Déçu à cause de ces problèmes.
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I found out that I paid RM3 more via Airasia app than over-the-counter purchase at KLIA2. No one at bus terminal recognized the app booking ticket which was not the standard Ickes voucher issued by counter. Upon checking with counter, agent reissued me the standard ticket. Furthermore, my seat booking via app was valid because it was already occupied due to free seating during boarding. Disappointed because of these issues.
Bus Express, Suasana Edaran Express, 12 juil. 2023
RF
Reza F
Le bus était confortable et est arrivé à l'heure. Je le recommande vivement !
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The bus was comfortable and arrived on time. I strongly recommended!