Ha Noi Office Vexere à Da Nang City

Voyage confortable qui permet de découvrir les paysages le long du trajet. Cabine et toilettes très propres (toilettes bien entretenues durant tout le voyage). Personnel sympathique, attentif et souriant!

Ce voyage était très mauvais et ne correspondait pas du tout à ce pour quoi nous avions payé. Nous sommes arrivés une heure avant le début du voyage au bureau de Hanoi, parce que nous voulions que tout se passe bien. Une heure plus tard, un homme au hasard est venu nous chercher. Il nous a conduits jusqu'à une grande route et nous a déposés sur le bord de la route en nous disant d'attendre le bus. Mais le bus n'est pas venu, alors nous avons parlé à des habitants qui se trouvaient là, et ils nous ont dit que nous étions au mauvais endroit. Nous avons appelé la hotline et ils nous ont dit que le personnel avait fait une erreur, mais qu'ils allaient la réparer. Ils ont envoyé un nouvel homme pour nous récupérer, et il nous a conduits à un autre endroit. Nous avons de nouveau été déposés sur le bord de la route, mais cette fois-ci, il y avait un bureau de réservation. Nous avons donc parlé à la dame du bureau, qui nous a dit que notre bus pour Da Nang était parti, alors que l'homme de la hotline nous avait dit que le bus serait là à notre arrivée. Nous l'avons rappelé, et il nous a dit que nous devrions prendre ce bus aléatoire pour Ninh Binh. Nous ne nous sentions pas très en sécurité à ce moment-là, car nous serions déposés à Ninh Binh à 9 heures du soir. Mais c'était la seule option possible. Nous avons demandé à l'homme de la hotline si nous pouvions rester dans le bus pendant tout le trajet jusqu'à Da Nang, parce que le bus allait aussi à Da Nang. Mais l'homme de la hotline nous a dit que nous devions changer de bus à Ninh Binh, parce que nous avions payé pour un bus VIP, et que le bus dans lequel nous étions actuellement n'était pas un bus VIP. Lorsque nous sommes arrivés à Ninh Binh

This trip was so bad and not what we paid for at all. We arrived an hour before the trip started at the Hanoi office, because we wanted everything to go smoothly. An hour later a random man came and picked us up. He drove us to some big road, and just dropped of us on the side of the road and told us to wait for the bus. But the bus didn’t come, so we talked to some of the locals that were standing there, and they told us that we were at the wrong spot. We called hotline and they just said that the staff made a mistake, but they would fix it. They send a new man to pick us up, and he drove us to another place. We were again dropped of on the side of the road, but this time there was a booking office there. So we talked to the lady in the office, who said that our bus to Da Nang had left, even though the man from hotline told us that the bus would be there when we arrived. We called him again, and then he said that we should get on this random bus to Ninh Binh. We didn’t feel that safe at this point, because we would be dropped of in Ninh Binh at 9 in the evening. But it was only option. We asked the man from hotline if we could just stay on the bus the whole trip to Da nang, because the bus was also going to Da Nang. But the man from hotline told us that we should change buses in Ninh Binh, because we paid for a VIP bus, and the bus we were currently on wasn’t a VIP bus. When we arrived in Ninh Binh

Lit très dur malgré première class, et très chaud la nuit

Compagnie Vietnam Airlines toujours à l'heure, avion confortable et personnel très très agréable et à l'écoute.

La communication avec l'organisation était bonne, le voyage lui-même était une expérience extrême que je n'ai jamais vécue de ma vie. Je n'ai jamais vu un bus rouler aussi vite. L'idée d'un bus couchette est sympa mais quand le bus klaxonne toutes les 5 secondes, on ne peut pas dormir.

The communication with the organisation was good, the ride itself was an extreme experience that I never whitenessed in my life. Never saw a bus drive that fast. The idea of a sleeper bus is nice but when the bus honks every 5 seconds you can’t sleep

Beaucoup d'espace pour un bus de nuit, le seul reproche est que lorsque nous sommes arrivés à DaNang, on nous a crié de descendre sans nous avertir que nous étions vraiment là et que nous étions un peu loin de l'endroit où nous devions être déposés.

Lots of space for an overnight bus, only complaint is that when we got to DaNang we were shouted at to get off with no warning we were actually there and you were a bit away from where you’re actually meant to get dropped off.

Les sièges du bus étaient assez confortables, il y avait un rideau, ce qui était agréable. Mais en 12 heures de voyage, nous ne nous sommes arrêtés qu'une seule fois pour aller aux toilettes.

De seats in the bus were okay comfortable, you got a curtain which was nice. But in a ride of 12 hours we stopped only once for a toilet break.

La première classe n'était pas la plus confortable, le train était très bruyant et se balançait beaucoup. La porte à l'intérieur de la cabine s'est également cassée, nous étions donc temporairement enfermés, nous avons dû appeler quelqu'un pour la réparer.

Was on time and got us from A to B. First class was not the comfiest, train was very loud and rocked about a lot. Door inside cabin broke also so we were temporarily locked in, had to call for someone to fix it.

des gens dormaient dans les couloirs, quelqu'un fumait à l'intérieur du bus, il y avait des sièges cassés, ils se sont arrêtés et sont descendus du bus sans même avertir les passagers.

people sleeping in the corridors, someone was smoking inside the bus, there were broken seats, they stopped and got off the bus and didn't even warn

Il y avait beaucoup de cafards dans le train, ce qui le rendait peu hygiénique.

There were lots of cockroaches in the train, makes it quite unhygienic