Cam Ranh Bus Station à Qui Nhon

Nous avons récemment effectué un voyage TBUS de Nha Trang à Quy Nhon. La limousine mise à disposition pour le voyage était moyenne, avec une marge d'amélioration. Le système d'air conditionné ne fonctionnait pas correctement, ce qui a causé un certain inconfort pendant le voyage. Dans l'ensemble, le voyage a été moyen. Bien qu'il nous ait permis d'arriver à destination, le voyage aurait pu être plus confortable. J'espère que TBUS Trip tiendra compte de ces commentaires et apportera les améliorations nécessaires pour les prochains voyages.

We recently took a TBUS Trip from Nha Trang to Quy Nhon. The limousine provided for the journey was average, with room for improvement. The air conditioning system was not functioning properly, which caused some discomfort during the trip. Overall, the ride was average. While it got us to our destination, the journey could have been more comfortable. I hope that TBUS Trip takes this feedback into consideration and makes necessary improvements for future journeys.

Le premier bus était surchargé et on nous a envoyé un e-mail pour nous demander si nous voulions un remboursement ou une nouvelle réservation pour plus tard dans la journée. Mon partenaire et moi avons opté pour le dernier bus de la journée et à l'arrivée, tout semblait normal. Cependant, au moment de monter dans le bus, on nous a dit de nous asseoir à l'avant du bus avec le chauffeur sur les sièges non inclinables ou avec port de charge (même si nous étions les premiers à monter et que la moitié des sièges vip étaient libres à ce moment-là, et qu'ils ont été remplis plus tard avec d'autres ramassages en cours de route, beaucoup plus près de notre destination finale). Après avoir parlé à un autre passager du bus, il nous a raconté qu'il avait réservé quelques minutes avant l'heure de départ mais qu'on lui avait accordé un siège vip alors que nous avions réservé la veille mais que nous n'avons pas eu droit à ce traitement. A aucun moment on ne nous a proposé un prix réduit pour les sièges normaux du van à l'avant. Pour un voyage de 4 heures, nous étions très à l'étroit et un peu mal à l'aise. Cependant, je dirai que ce n'était pas la faute du chauffeur, il a essayé de nous laisser autant d'espace que possible et a très bien conduit.

First bus was over booked so was emailed to see if we wanted a refund or rebooking for later that day. Me and my partner opted for the later bus that day and on arrival all seemed normal. However, when boarding we were told to sit at the front of the bus with the driver on the non reclining or charging port seats (even though we were first to board and half of the vip seats were free at the time, later filled with further pick ups along the way, much closer to our final destination).Despite paying the same as everyone else on the bus, we weren’t given the vip seats which we booked but were given the cramped driver seats. After talking to another passenger on the bus he told us how he booked minutes prior to the departure time but was granted a vip seat even though we booked the day before but received no such treatment. At no point were we offered a reduced price for the normal van seats at the front. For a 4 hour journey it was very cramped and a little uncomfortable. However, I will say it was no fault of the driver,he did try to provide as much room as possible and drove very well.

Nous avons vraiment apprécié notre trajet de Nha Trang à Quy Nhon. Le chauffeur était poli et ne klaxonnait pas beaucoup comme les autres véhicules. Le siège était très confortable et il y avait beaucoup d'espace pour les jambes. Le seul commentaire négatif concerne les assistants de la compagnie au bureau de Quy Nhon de Cat Thien Hai lorsque je suis arrivée à 9h00 (le bus était censé partir à 9h30) et que je me suis présentée avec mon mari, l'employée du bureau ne m'a pas vraiment répondu, bien que j'aie parlé en vietnamien avec elle. J'ai donc redemandé après 10 minutes pour savoir si notre trajet était confirmé et elle n'a pas été très aimable et m'a dit que oui, mais que le bus ne partirait pas avant 10 heures. D'accord, c'est très bien, mais la façon dont elle l'a dit est très impolie. Ensuite, quand nous sommes entrés, personne n'a indiqué notre siège et après un moment, la dame est venue et a dit en anglais : 'You there' en montrant un horaire. Je n'ai pas compris, mais quand elle a fait un geste de la tête vers l'arrière, nous avons compris. J'ai alors dit : "Vous pouvez me parler vietnamien". Elle a alors ri. Et j'ai pensé qu'elle ne pouvait pas (son visage se fissurerait si elle riait) ????

We have really enjoyed our ride from Nha Trang to Quy Nhon. The driver was polite and didn’t horn a lot like other vehicles. The seat was very comfortabel and a lot of leg space. The only negative comment is on The company assistents at The Quy Nhon Office from Cat Thien Hai when I arrived at 9.00 (The bus was supposed to leave at 9.30) and I reported myself and my husband the Office employee didn’t really respond to me, although I spoke in Vietnamese with her. So I asked again after 10 minutes to check wether to confirm our ride and she wasn’t really friendly and said yes but it won’t leave until 10 a.m. Because you’ve bought through another company and they always let you come earlier. Okay That’s fine but the way she said it, very rude. Then when we got in, nobody pointed our seat and after a while the lady came and said in English : ‘ You there ‘while pointing at a schedule. I didn’t understand but when she made a head gesture to the back then we knew. So I said ‘You can talk Vietnamese to me. ‘ Then she laughed. And I thought she couldn’t (her face would crack if she’d laugh) 🤭