Avis sur les trajets Ben Got HL de Halong Bay Tuan Chau
LF
Leonor F
It was 30 minutes late
Bus VIP 12 pax, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 12 déc. 2023
CM
Cristina M
Le van était correct mais l'expérience n'a pas été bonne. Nous avons été pris en charge par une voiture (pas une camionnette) avec 15 minutes de retard (et ce n'était pas grave, car la cause était un embouteillage) et après 7 km, nous nous sommes arrêtés 30 minutes. Le chauffeur parlait tout le temps au téléphone et ne nous a donné aucune explication. Après 30 minutes d'attente, le voyage a repris mais nous nous sommes à nouveau arrêtés AU MILIEU D'UNE AUTOROUTE en attendant quelqu'un (aucune information n'a été donnée). Au bout de 20 minutes, une camionnette est arrivée et nous avons changé de moyen de transport. C'était totalement surréaliste. Lorsque j'ai demandé des explications au chauffeur (qui ne parlait pas anglais), il s'est moqué de moi sans aucun respect. Finalement, nous sommes arrivés avec 30 minutes de retard (au lieu d'une heure comme prévu) parce que le deuxième chauffeur roulait bien au-dessus des limites de vitesse. De plus dans la limousine il n'y avait pas de wifi et le chauffeur n'avait aucune idée de l'endroit où nous déposer (heureusement un passager qui parlait anglais nous a aidé). Comme il s'agit d'un service de luxe, il n'est pas du tout recommandé.
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The van was ok but the experience wasn't good. We were collected by a car (not a van) 15 minutes late (and It was ok, because the cause was trafic jam) and after 7 km we stopped 30 minuts. The driver was talking all the time by phone and gave us no explanation. After 30 minutes waiting, the trip started again but we again stopped IN THE MIDDLE OF AN HIGHWAY waiting for someone (no information given again). After 20 minuts a van arrived and we changed there our type of transport. It was totally surrealist. When I asked the driver (Who didn't speak English) about explanation he laughted at me without no respect. Finally we arrived 30 minutes late (instad of 1 hour late as expected) because the second driver drove well above the speed limits. Also in the limousine there were no wifi and the driver had no idea where to drop us (fortunately a passenger who spoke English helped us). Since It should be luxury, no recommended at all.
Bus VIP 12 pax, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 10 sept. 2023
JS
Jonas S
Au lieu du van réservé, nous avons été pris en charge par un grand bus touristique avec 20 minutes de retard. Le bus a ensuite commencé à faire le tour de la vieille ville de Hanoi pour prendre d'autres personnes à leur hôtel. Nous avons donc quitté Hanoi avec une heure de retard. Le trajet s'est bien passé et nous avons rattrapé une partie du retard jusqu'à ce que nous nous arrêtions dans un magasin de souvenirs de perles peu avant la baie d'Ha Long pendant une demi-heure. Finalement, nous sommes arrivés avec une heure de retard. Ce retard n'est pas dû à la circulation mais à une mauvaise organisation de la part de l'opérateur (véhicule non conforme à l'annonce, départ tardif, arrêt dans une boutique de souvenirs).
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Instead of the booked van we got picked up by a big tour bus 20 minutes late. The bus started then to drive around Hanoi old town to pick up more people from their hotels. So we eventually left Hanoi about one hour late. The drive was ok and we actually made up some of the delay until we stopped at a pearl souvenir shop shortly before Ha Long bay for half an hour half an hour. Eventually we arrived one hour late. Annoyingly this was not caused by the traffic bus by poor organisation by the operator (Vehicle not as advertised, late departure, stop at souvenir shop)
Bus Ford 16 Express, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 16 août 2023
IC
Iain C
J'ai acheté un billet pour Tuan Chau, mais ils m'ont emmené dans la partie principale de la ville à la place.
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I bought a ticket to Tuan Chau, but they took me to the main part of city instead.
Bus VIP 12 pax, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 30 mai 2023
JV
Jana V
Le bus était trop en retard et ils ont fait une pause d'environ une demi-heure dans un magasin de perles où il semble qu'ils fassent la navette avec tous les touristes. Au moins, ils nous ont amenés directement à l'enregistrement au port.
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The bus was too late and than they made a break about half an hour at some pearl store where it seems like they shuttle every tourist to. At least they brought as directly to our check in at the Harbour.
Bus Ford 16 Express, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 25 avr. 2023
LG
Lukas G
Tout va bien :)
Nous sommes même arrivés une heure plus tôt, le point de départ était décrit et le contact a été établi au préalable par whatsapp.
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Alles gut :)
Sind sogar eine Stunde früher angekommen, abfahrtpunkt war beschrieben & vorab wurde kontakt über whatsapp aufgenommen
Bus Minibus, Ha Long Travel Limousine (Hạ Long Travel Limousine), 17 mars 2023
JF
Johan F
Rapide, confortablement installé et le petit plus la petite bouteille, départ à l'heure nickel.
Bus Minibus, Ha Long Travel Limousine (Hạ Long Travel Limousine), 23 nov. 2022
RR
Rocio R
Le guide, Harry, était très sympathique et très gentil, il nous a expliqué des choses sur Hanoi. 100% recommandable
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El guía,Harry, fue muy amable y muy simpático, nos explicó cosas sobre Hanói. 100% recomendable
Bus VIP 30 places, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 17 nov. 2022
RM
Robert M
Le bureau était extrêmement éloigné du centre ville et la voiture pour s'y rendre coûtait le triple du montant du billet.
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The office was extremely far from the city center and the car to get there was triple the amount of the ticket.
Bus Minibus, Ha Long Travel Limousine (Hạ Long Travel Limousine), 13 nov. 2022
LR
Laura R
Nous avons eu plus d'une heure de retard. Nous venions de réserver un bus, et soudain il s'agissait d'un transfert vers une croisière, et il s'arrête pour regarder quelque chose et ce n'est pas ce que nous voulions. Il y avait 2 heures de route, mais c'était beaucoup plus long.
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We where over 1 hour delayed. We just book a bus, and suddenly it was a transfer to a cruise, and it holds stop to look at something and that what not what we wanted. It was a 2 hours drive , but it was so much longer
Bus VIP 30 places, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 7 nov. 2022