لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Nardo Q8	Milan	16:30	16:44
Nardo Q8	Milan	19:05	19:20

نوع	نام	km
bus	Nardo SP359	1.1
bus	Nardo Via XXV Luglio	1.1
bus	Nardo Via XXV Luglio SP359	1.1
bus	Nardo	1.1
bus	Nardo	1.1

Nardo Q8

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها