لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Bananal	0.7
bus	Rio Claro	20.4
bus	Barra Mansa Bus Station	21.5
bus	Barra Mansa Bus Station	21.8
bus	Barra Mansa Bus Station	21.8

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Arapei	Silveiras	12:00	12:02

Arapei

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها