لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
San Bay Noi Bai	Ha Giang Bus Station	22:15	22:21

نوع	نام	km
van	Noi bai airport	0.1
bus	Lxv 1	0.2
bus	San bay Noi Bai	0.2
bus	Hanoi Airport	0.2
bus	Hanoi Airport	0.3

San Bay Noi Bai

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها