لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
57 P Bat Su	Pu Luong Expats	07:00	07:04

نوع	نام	km
bus	19 Hang Thiec	0.1
bus	40 Bat Dan	0.1
bus	6 Bat Dan Old Quarter	0.1
bus	15 Bat Xu	0.1
bus	15A Bat Su	0.1

57 P Bat Su

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها