لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Curacavi Parada 2 Ruta 68	0.7
bus	Plaza Curacavi	2.6
bus	San Enrique	7.4
bus	Maria Pinto	11.7
bus	Ranchillo	12.9

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Curacav	Santiago	08:25	08:25

Curacav

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها