Hoi An Samtour إلى هوي

لقد وضعت 4 نجوم لأن خدمة الدعم وموظفي المكتب كانوا متعاونين ولطيفين للغاية. ومع ذلك، عليك أن تدرك أنه غير مسموح لك بالجلوس أينما تريد في الحافلة... كنا في الخلف خلال النصف الأول من الرحلة. لقد غادر بعض الأشخاص الحافلة قبلنا، وكنا سعداء بجلوسهم في مقاعدهم، لذلك كان الأمر أقل فظاعة عندما كانت الحافلة تسير على طرق وعرة صعبة مما كانت عليه في الخلف. لقد صرخ علينا السائق عندما حاولنا تغيير المقاعد. في المحطة التالية، دخلت أم مع ابنها وكنا 4 أشخاص في الخلف لثلاثة مقاعد، وكان أمامنا المقعدان الشاغران اللذان لم يُسمح لنا بشغلهما. لذلك كان بإمكانه بالتأكيد أن يسمح لنا بالتحرك.

I put 4 stars because the support service and the office staff was very helpful and kind. However be aware that you are not allowed to sit wherever you want in the bus... We were in the back for the first half of the travel. Some people left the bus before us, and we were happy to take their seats, so it was less awful when the bus was going on difficult bumpy roads than in the back. We were shouted at by the driver when we tried to change seats. At the next stop, a mother got in with her son and we were 4 people in the back for 3 seats, with the 2 unoccupied seats before us that we were not allowed to take. So he could definitely have let us move.

شاحنة صغيرة مريحة ذات 9 مقاعد، باللون الأسود، مع مقاعد مريحة. المياه الموردة. تمكنت من تدخين نصفين عندما توقف السائق لاصطحاب الأشخاص. بعد 30 دقيقة من هيو، تم نقلي إلى سيارة خاصة وتم قيادتي إلى ما فوق الجسر مباشرةً - كانت السيارة جيدة لكنه قاد السيارة مباشرة بعد وجهتي. حاولت أن أجعله يتوقف وأظهر له الخريطة لكنه تجاهلني/غضبت. لحسن الحظ كان على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام فوق الجسر. ولكن يرجى التحقق من موقع الالتقاط لراحة البال. تم إدراجها على التذكرة بإحداثيات نقطة الصعود 15.88764 108.32706 105 Ton Duc Thang Street, Hung Thanh Travel ومن: Hoi An Full Moon Bus (غير قادر على العثور عليها). اعتقدت أنه كان في العنوان الصحيح (خرائط جوجل؟) ولكن لم يكن كذلك. يجب أن يكون هناك شارعين مختلفين بأسماء متشابهة جدًا وكانت هناك محطة للحافلات في 103 Ton Duc Street. لكن التحقق من الإحداثيات أعطاني لاحقًا إعلانًا مختلفًا تمامًا في المدينة. أعتقد أنه مكتب هونغ ثانه للسفريات ولكن لا شك في ذلك. لحسن الحظ ساعدني سائق سيارة أجرة في بعض المكالمات وعرض عليّ أن يقودني إلى ؟؟؟ مقابل 50 د. وبعد حوالي 350 مترًا مررنا بالشاحنة وأحييناها. كان لا يزال يريد مبلغ 50 يومًا الخاص بي لرحلة قصيرة ولكنه كان مفيدًا ولم يكن لديه وقت للمساومة.

Comfortable 9 seater mini van, black, with Comfortable seats. Water supplied. Managed to have couple half smokes when driver stopped to pick up people. Them 30mins out of Hue I was transferred to a private car & driven to just over the bridge - car was fine but he drove straight past my destination. I attempted to get him to stop, showing him map but ignores me/got angry. Luckily was only 10mim walk back over bridge. But PLEASE check the pickup location for piece of mind. It was listed on ticket as Boarding point Coordinates 15.88764 108.32706 105 Ton Duc Thang Street, Hung Thanh Travel & FROM: Hoi An Full Moon Bus (unable to find). I thought was at right address (Google maps?) but wasn't. Must be 2 different streets with very similar names & there was a bus station at 103 Ton Duc Street. However checking the Coordinates later gave me a adrs in city very different. I believe it's Hung Thanh Travel office but any doubt check. Luckily a taxi driver helped me with some calls & offered to drive me to ??? for 50D. About 350metres later we pass the van & hailed it. He still wanted my 50D for short trip but had been helpful & no time to haggle.

تم تأكيد حافلتنا، لكنها لم تكن موجودة. اضطررنا إلى الاتصال بالوكالة عدة مرات، وأصررنا على أننا ننتظر عند محطة الحافلات. لقد قيل لنا أن الحافلة التي حجزناها كانت الساعة 13.30، بينما حجزناها الساعة 8 صباحًا. في النهاية، أرسلوا لنا سيارة للانضمام إلى حافلة أخرى تغادر من دا نانغ (كنا نغادر من هوي آن). وصلنا إلى هوي متأخرين لمدة ساعة ونصف فقط، لكننا انزعجنا من الطريقة التي تعاملوا بها عبر الهاتف: فقد ظلوا يغلقون الخط بعد أن قالوا "الحافلة قادمة"، دون أي أعذار أو تفسير. لقد استقلينا الحافلة مع هذه الشركة مرات أخرى خلال رحلتنا في فيتنام وكانت الأمور تسير دائمًا على ما يرام، لذلك نوصي بالوكالة على أي حال.

Our bus was confirmed, but it didn't exist. We had to call several times the agency, insisting that we were waiting at the bus stop. We've been told that the bus we reserved was at 13.30, while we booked it at 8 am. Eventually, they sent us a car to join another bus leaving from Da Nang (we were leaving from Hoi An). We arrived in Hué with only one hour and a half of delay, but we were upset at how they handled the situation on the phone: they kept hanging up after saying "bus coming", with no excuses or explaination. We took the bus with this company other times during our journey in Vietnam and it always went well, so we would recommend the agency anyway.

كانت الحافلة في الوقت المحدد. توقفنا لصيانة الشاحنة في الطريق ولكننا وصلنا قبل الموعد المحدد بـ 15 دقيقة. تلقيت رسالة نصية تؤكد مكاني في الليلة السابقة.

Bus was on time. We stopped for van maintenance en route but still arrived 15 minutes ahead of schedule. Received a text confirming my spot the night before.

First drive from hoi an : the 4x4 was full and I was sitting in the middle with… à brocken seatbelt. I was really uncomfortable with this situation. The drive from Da Nang was perfect.

departure 20 minutes after the scheduled time, and arrival at a different location from indicated

The bus arrived to collect us and dropped us in Hue perfectly on time. The seats are not as comfortable as they look in the mini buses, but they do have USB chargers which was great! The big irritating part with this trip was that about 20 mins from Hue, the bus driver pulled into a random service station and told us we need to change to another minibus to continue the last 20 mins of the journey with no explanation as to why, and then he drove off and we got into the second minibus which brought us to the arrival point in Hue 20 mins later. Very odd and frustrating.

The transfer was excellent - one of the most comfortable and fast 👍 the van was new, came to the station before starting the journey, seats are perfect ( even with massager , so you can relax during your trip) driver was polite, drove very nice we had one stop do restroom, came to Ninh Binh on time 🔥

We went to Da Nang first crammed with 6 people into a car, changed there for the van before changing to another van outside of Hue. Also made a lunch break of 20+ minutes just 20 minutes away from Hue. Arrived about 45 minutes late. And thats triple the price of a bus. :(

The bus was 30 minutes late, we didn’t get any notice. We had to change the bus 2 times.